Description de la procédure de communication des incidents lorsque les connexions de maintenance et d'assistance client de votre serveur ne sont pas disponibles.
Vous pouvez configurer votre serveur de sorte que les incidents matériels soient signalés sous la forme d'un message électronique. Pour plus d'informations sur la configuration de l'environnement de service, voir Configuration de votre environnement de service. Toutefois, en cas d'anomalie au niveau du chemin de maintenance par défaut (par exemple, si la console HMC n'est pas disponible), vous pouvez choisir d'autres moyens afin de garantir que ces incidents sont bien signalés via un message électronique.