Découvrez comment faire en sorte que les incidents soient bien signalés même lorsque le serveur est arrêté.
Le processeur de service fait partie de votre matériel de plateforme et surveille le matériel et les conditions de fonctionnement de votre serveur. Ce processeur est sous le contrôle du microprogramme de serveur et ne nécessite aucun système d'exploitation pour effectuer les tâches qui lui incombent. C'est pourquoi le processeur de service est capable de signaler les défaillances matérielles qui surviennent sur le serveur, même lorsque ce dernier n'est pas disponible. Ce mode de génération de rapports d'incident n'est disponible que si votre serveur se trouve dans sa configuration usine par défaut. Si i5/OS est installé, il n'est pas nécessaire de configurer le processeur de service pour les appels au service de maintenance et d'assistance car i5/OS se charge de ces appels. Pour plus d'informations, voir Configuration d'IBM i5/OS pour la connexion au service de maintenance et d'assistance sans console HMC.
L'interface ASMI (Advanced System Management Interface) permet de configurer le processeur de service pour la génération de rapports d'incident. Cette interface est accessible à partir de la console HMC, de n'importe quel ordinateur du réseau disposant d'un navigateur Web ou d'un terminal ASCII. Pour plus d'informations sur la configuration d'une connexion au processeur ASMI, voir Gestion de l'interface ASMI. Pour plus d'informations sur la façon de configurer les appels sortants sur votre processeur de service, voir Tâche 12. Configurez le processeur de service.
Pour plus d'informations sur les autres tâches que vous pouvez exécuter avec le processeur de service, voir Gestion du serveur via l'interface ASMI.