Gestion des événements réparables à l'aide du point focal de service pour le gestionnaire Integrated Virtualization Manager

Description de la procédure de gestion des événements réparables, notamment de l'affichage des propriétés des événements, des unités FRU associées, de la fermeture d'un événement et de l'affichage de détails supplémentaires.

Le compte utilisateur padmin ne peut exécuter certaines fonctions d'événement réparable. Les utilisateurs possédant les rôles SRUser ou DEUser peuvent exécuter toutes les fonctions d'événement réparable.

Pour afficher et gérer les événements réparables sur votre système géré, procédez comme suit :

  1. Dans la barre de navigation Integrated Virtualization Manager, sélectionnez Gestion des événements réparables (sous Gestion des services).
  2. Dans le champ des critères de sélection des événements réparables, sélectionnez le critère pour les événements réparables que vous voulez afficher, puis cliquez sur Appliquer. Les événements réparables s'affichent dans le tableau ci-dessous. La liste comporte les événements réparables correspondant à vos critères de sélection. Les options Tâches vous proposent des actions réalisables sur les événements réparables.
  3. Choisissez l'une des options suivantes :
    • Pour afficher les propriétés, passez à l'étape 4.
    • Pour afficher les unités FRU associées, passez à l'étape 5.
    • Pour fermer un événement réparable, passez à l'étape 6.
    • Si vous possédez le rôle SRUser ou DEUser et que vous souhaitez afficher des informations supplémentaires sur un événement réparable, passez à l'étape 7.
  4. Pour afficher les propriétés d'un événement réparable, sélectionnez-le, puis sélectionnez Propriétés. La fenêtre Commentaires sur l'événement réparable s'affiche.
  5. Pour afficher les unités FRU associées, sélectionnez l'événement réparable qui vous intéresse, puis sélectionnez Visualisation des FRU associées. La fenêtre Evénement réparable s'affiche.
  6. Pour fermer un événement réparable, sélectionnez un ou plusieurs événements réparables à refermer, puis sélectionnez Fermeture événement. La fenêtre Commentaires sur l'événement réparable s'affiche.
    1. Au besoin, entrez des commentaires, puis cliquez sur Evénements fermés.
    2. Dans la boîte de dialogue Clôture des événements réparables, cliquez sur Oui pour fermer l'événement réparable.
  7. Si vous possédez le rôle SRUser ou DEUser, vous pouvez afficher des informations supplémentaires sur un événement réparable. Sélectionnez l'événement réparable pour lequel vous souhaitez afficher des informations supplémentaires et sélectionnez Visualisation de détails supplémentaires. La fenêtre de commentaires sur les événements réparables s'ouvre. Elle répertorie les objets de service supplémentaires, possédant chacun une tâche Propriétés.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur la gestion des événements réparables, consultez l'aide en ligne.

Envoyer un commentaire|Evaluer cette page