Exécution des diagnostics autonomes eServer à partir d'un CD sur un serveur sans console HMC

Description de la méthode d'exécution de diagnostics autonomes eServer sur un système sans console HMC.

  1. Choisissez l'une des options suivantes :
    • Si le système est sous tension, passez à l'étape 2.
    • Si le système est hors tension, passez à l'étape 3.
  2. Si le système est sous tension, procédez comme suit :
    1. Avisez l'administrateur et les utilisateurs du système que celui-ci va être arrêté.
    2. Arrêtez tous les programmes, système d'exploitation compris. Pour en savoir plus, voir Démarrage ou arrêt du système.
    3. Passez à l'étape 4.
  3. Si le système est hors tension, procédez comme suit :
    1. Démarrez le serveur afin de pouvoir insérer le CD de diagnostics dans le lecteur de CD à l'étape suivante.
    2. Passez à l'étape 4.
  4. Insérez le CD de diagnostics dans le lecteur de CD.
  5. Redémarrez le serveur.
  6. Passez à la section Sélections des options de test.
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Sélections des options de test

  1. Quand l'indicateur POST du clavier (le mot keyboard) s'affiche sur la console de microprogramme et avant l'affichage du dernier indicateur POST (le mot speaker), appuyez sur la touche 5 du clavier connecté ou du clavier ASCII afin d'indiquer qu'il est nécessaire d'effectuer un démarrage en mode service à partir de la liste par défaut.
  2. Lorsque l'écran de bienvenue s'affiche, définissez les éléments suivants :
    • la console système
    • la langue à utiliser
    • le type du terminal
      Remarque : Les touches de fonction risquent de ne pas être opérationnelles avec certains émulateurs de terminal. Dans ce cas, utilisez la touche Echap et le numéro correspondant à la touche de fonction. Par exemple, F3 = touche Echap + 3.
  3. Lorsque les instructions d'exécution des tests de diagnostic s'affichent, appuyez sur Entrée.
    Remarque : Si vous n'êtes pas en mesure de charger les diagnostics à partir de l'écran des "instructions d’exécution des tests de diagnostic", prenez contact avec votre support technique ou fournisseur de services matériel.
  4. Dans l'écran de sélection de fonctions, effectuez l'un des choix suivants :
    • Si vous souhaitez exécuter les diagnostics en mode identification d'incidents, passez à l'étape suivante.
    • Si vous souhaitez exécuter les diagnostics en mode Sélection de tâches (Aides à la maintenance), passez à l'étape 11.
  5. Sélectionnez Identification des incidents et appuyez sur Entrée.
  6. Vérifiez la liste de ressources qui s'affichent. La liste des ressources correspond-elle aux éléments installés sur votre système ou votre partition ?
    • Oui : Passez à l'étape suivante.
    • Non : Prenez note des informations que vous possédez sur la ressource manquante et vérifiez que la ressource manquante est installée correctement. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème associé à une ressource manquante, remplacez la ressource manquante (contactez votre fournisseur de services en cas de besoin). Pour tester les ressources disponibles, passez à l'étape suivante.
  7. Sélectionnez Toutes les ressources ou la ou les ressources spécifiques à tester, puis appuyez sur la touche P7 (validation).
  8. Fournissez à votre prestataire de maintenance agréé les informations d'erreur reçues lors des diagnostics, y compris les numéros de demande de maintenance (SRN) ou les codes de référence (SRC). Pour connaître les détails, voir Utilisation des rapports d'incident.
  9. Une fois les tests terminés, appuyez sur la touche F3 pour revenir à l'écran des instructions.
  10. Choisissez l'une des options suivantes :
    • Pour continuer les tests, revenez à l'étape 7.
    • Pour quitter les diagnostics autonomes, sélectionnez la touche de fonction de sortie dans le menu et appuyez sur Entrée. Passez à l'étape 18.
  11. Sélectionnez Liste de sélection des tâches et appuyez sur Entrée.
  12. Pour effectuer l'une de ces tâches, sélectionnez l'option Sélection de tâches dans le menu de sélection des fonctions. Une fois qu'une tâche a été sélectionnée, il se peut qu'un menu s'affiche présentant toutes les ressources prises en charge par cette tâche.
  13. Dans la liste de sélection des tâches, sélectionnez l'aide correspondant à la maintenance que vous voulez effectuer. Par exemple, Update and manage system Flash.
  14. Conformez-vous aux instructions données dans chacun des menus ou des panneaux pour la tâche sélectionnée.
  15. Fournissez à votre prestataire de maintenance agréé les informations reçues lors des diagnostics, y compris les numéros de demande de maintenance (codes SRN). Pour en savoir plus, voir Utilisation des rapports d'incident.
  16. Une fois les tests terminés, appuyez sur la touche F3 pour revenir à l'écran des instructions.
  17. Choisissez l'une des options suivantes :
    • Pour continuer les tests, revenez à l'étape 13.
    • Pour quitter les diagnostics autonomes, sélectionnez la touche de fonction de sortie dans le menu et appuyez sur Entrée. Passez à l'étape suivante.
  18. Retirez le CD du lecteur.
  19. A la fin des diagnostics, fournissez à votre support technique ou à votre prestataire de maintenance matérielle les informations reçues, y compris les numéros de demande de maintenance (codes SRN) et toute ressource manquante. Pour en savoir plus, voir Utilisation des rapports d'incident. La procédure est terminée.
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