Visualisation d'informations de partition logique pour un événement réparable

Utilisez cette procédure pour visualiser un événement réparable lié à l'une de vos partitions logiques.

Quand un événement réparable est associé à l'une des partitions logiques, il peut être utile d'afficher des informations relatives à cet incident à l'aide du service SPF. Par exemple, si vous n'êtes pas en mesure de reproduire l'incident car vous avez modifié la configuration des partitions logiques après la survenue de celui-ci, vous pouvez afficher des informations de partition logique pour connaître la configuration système au moment de l'incident et la comparer à la configuration en cours dans le cadre de l'identification d'incidents.

  1. Dans la zone de navigation, ouvrez le dossier Applications de service.
  2. Sélectionnez Point focal de service.
  3. Sélectionnez Gestion des événements réparables.
  4. Sélectionnez les critères des événements réparables à visualiser, puis cliquez sur OK.
  5. Sélectionnez l'un des événements, puis choisissez Sélectionné > Gestion des données d'incident.
  6. Dans la fenêtre Gestion des données d'incident, sélectionnez Mappe de partitionnement, puis cliquez sur Vue pour afficher les informations de partition logique associées à cet événement réparable.
    Remarque : Les informations de partition logique dépendent de la configuration des partitions logiques au moment de l'incident, et ce, même si vous modifiez cette configuration après l'incident.

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