Services d'installation et de support d'IBM Integrated Technology Services

Les services offerts par la division IBM Integrated Technology Services (ITS) incluent la gestion du conseil en stratégie d'entreprise, de l'externalisation, de l'hébergement de services, des applications ainsi que d'autres technologies. Ces services vous aident à étudier, planifier, installer, gérer et optimiser votre infrastructure de technologie de l'information pour répondre à vos objectifs d'adaptabilité (stratégie On Demand, à la demande).

Si vous avez besoin d'une aide à la coordination et à la gestion de l'installation et du support pour les échangeurs de chaleur de porte arrière, IBM peut servir de point central.

Avant d'appeler le numéro 800 indiqué dans le tableau, relevez les informations suivantes :

Pour accéder à la zone de contact appropriée du département OSC Dispatch, composez le numéro 800 et demandez l'option 1, 1, 1. Lorsque vous y êtes invité, entrez les quatre chiffres de votre type d'armoire.

Tableau 1. Comment prendre contact avec IBM Integrated Technology Services
Amérique du Nord 1-800-426-7378 (OSC Dispatch)

Indiquez que vous souhaitez prendre contact avec un responsable de la maintenance IBM du centre de services le plus proche de votre site.

Europe, Moyen-Orient, Afrique, Asie-Pacifique Allez sur http://www.ibm.com/support/electronic et sélectionnez Open or manage service request.

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