IBM offre un large éventail de services destinés à vous aider à planifier, concevoir, installer, mettre en oeuvre et gérer votre environnement informatique. Des options de support sur site et de support à distance vous permettent de choisir les services dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. La souplesse des options des services IBM facilite la protection de votre investissement informatique et l'intégration de nouvelles technologies dans votre environnement, et fournit à vos employés un accès au support dont ils ont besoin pour rester productifs. La présente rubrique présente les tâches recommandées pour la planification de services IBM et propose des liens vers des informations plus détaillées.
Le site Web
IBM
Global Services
Technical
support
vous permet d'évaluer
les offres de services et de choisir les services requis pour votre
environnement dans les domaines suivants :
| Identifiez les offres et les exigences des services IBM | |||
|---|---|---|---|
|
| Après avoir terminé | |
|---|---|
| __ | Notez un plan complet de tous les services IBM payants que vous allez contracter. |
| __ | Etablissez un planning pour les services à intégrer dans votre plan global. |
| __ | Identifiez et créez un planning pour les tâches à réaliser avant toute activité des services IBM. |