Vérification de la présence d'un composant installé via la console HMC

La procédure suivante explique comment vérifier un composant installé via la console HMC (Hardware Management Console). Si vous vous êtes servi de codes de référence, de symptômes ou de codes d'emplacement lors de l'opération, repérez les enregistrements à utiliser pendant la procédure.

Utilisez cette procédure pour mettre à jour les enregistrements de la console HMC une fois que vous avez effectué une opération de maintenance sur le serveur. Si vous vous êtes servi de codes de référence, de symptômes ou de codes d'emplacement lors de l'opération, repérez les enregistrements à utiliser pendant la procédure.

  1. Sur la console HMC, recherchez d'éventuels événements d'action de maintenance ouverts dans le journal des événements de maintenance. Pour plus d'informations, voir Visualisation d'événements réparables.
  2. Des événements d'action de maintenance sont-ils ouverts ?
    • Non : Si le voyant d'avertissement système est encore allumé, utilisez la console HMC pour le désactiver. Pour plus d'informations, voir Activation et désactivation de voyants. La procédure est terminée.
    • Oui : Passez à l'étape suivante.
  3. Notez la liste des événements d'action de maintenance ouverts.
  4. Examinez les détails de chacun de ces événements. Les codes d'erreur associés à ces derniers sont-ils les mêmes que ceux que vous avez collectés auparavant ?
    • Oui : Passez à l'étape suivante.
    • Non : Sélectionnez l'une des options suivantes :
      • Examinez les autres événements réparables pour en trouver un dont le code d'erreur correspond et passez à l'étape suivante.
      • Si le contenu du journal ne correspond pas à ce que vous avez collecté précédemment, contactez votre fournisseur de services.
  5. Dans la fenêtre Error Associated With This Serviceable Event, sélectionnez et mettez en évidence l'événement d'action de maintenance.
  6. Cliquez sur Close Event.
  7. Ajoutez des commentaires sur l'événement réparable. Incluez toute autre information propre à cet événement. Cliquez sur OK.
  8. Avez-vous remplacé, ajouté ou modifié une unité remplaçable sur site (FRU) de l'événement d'action de maintenance ouvert ?
    • Non : Sélectionnez l'option No FRU Replaced for this Serviceable Event et cliquez sur OK pour refermer l'événement d'action de maintenance.
    • Oui : Procédez comme suit :
      1. Dans la liste des unités remplaçables sur site, sélectionnez une unité à mettre à jour.
      2. Cliquez deux fois sur l'unité, puis mettez à jour les informations correspondantes.
      3. Cliquez sur OK pour refermer l'événement d'action de maintenance.
  9. Si les incidents persistent, contactez votre fournisseur de services.

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