Utilisation de l'aide au diagnostic de l'unité 7036-P16

Objet

L'unité n'est pas prise en charge par le programmes de diagnostic AIX. Il est possible de diagnostiquer les incidents matériels de l'unité 7036-P16 à l'aide d'un programme exécutable.

Ce programme a pour objet de diagnostiquer les incidents matériels de l'unité 7036-P16, tels que des connecteurs ou des composants électroniques endommagés. Ce programme de diagnostic ne permet pas de résoudre les incidents de protocole, de réseau ou d'un serveur hôte auquel l'unité 7036-P16 serait connectée.

Conditions requises pour l'utilisation du programme de diagnostic de l'unité 7036-P16 :

1. L'unité 7036-P16 et le serveur hôte AIX doivent résider sur le même réseau.
2. Le package du logiciel Digi RealPort pour AIX doit être installé.
3. Vous devez vous assurer que les incidents ne sont pas liés à un serveur hôte défectueux, au réseau ou à un périphérique connecté à l'un des 16 ports système.
4. Le programme de diagnostic est exécuté à partir du serveur hôte AIX.
5. Vous devez disposer d'un connecteur de bouclage IBM PN 43G0928.

Fonctionnalités du programme de diagnostic de l'unité 7036-P16 :

1. Il recherche les données en boucle sur chacun des 16 ports système
2. Il surveille les données sur chacun des 16 ports système
3. Il fournit les données techniques essentielles

Utilisation du programme de diagnostic de l'unité 7036-P16

1. Connectez-vous au serveur hôte AIX en tant que root.
2. Dans le répertoire de base de l'utilisateur root, entrez :

   ./usr/lbin/tty/dpa-ncxa

3. Appuyez sur Entrée.
4. L'écran suivant présente une liste de toutes les unités 7036-P16 configurées sur le serveur hôte. Cette liste inclut le nom d'unité et l'adresse IP de chaque unité 7036-P16. Vous pouvez voir les options dans la partie inférieure de cet écran.
5. Sélectionnez une unité 7036-P16 dans la liste à l'aide des touches de déplacement du curseur. L'unité 7036-P16 sélectionnée est mise en évidence.
6. Vous pouvez choisir d'afficher les informations sur le produit 7036-P16 en tapant un "D".
7. Vous pouvez choisir de tester un port tty de l'unité 7036-P16 sélectionnée en appuyant sur Entrée.
8. L'écran suivant présente le Port-1 de l'unité 7036-P16 sélectionnée.
9. Vous pouvez choisir un autre port tty en incrémentant ou décrémentant le numéro de port à l'aide des touches de déplacement du curseur.
10. Une fois que vous avez sélectionné un port tty, vous pouvez :
    1. Rechercher les données en boucle en tapant un "T". Vous devez pour cela utiliser le connecteur de bouclage PN 43G0928. Vous devez l'insérer dans le port tty.
    2. Surveiller les données sur le port sélectionné en tapant un "D".
11. Pour quitter le programme de diagnostic, appuyez sur la touche Echap.

Procédures de diagnostic générales, inspections visuelles :

Identification des incidents réseau Ethernet liés à l'unité 7036-P16

1. Collectez les informations suivantes :
   Pour l'unité 7036-P16 :

   • Adresse MAC : [adresse MAC] (l'étiquette Adresse MAC se trouve à l'arrière de l'unité 7036-P16)
   • Adresse IP : [adresse IP de l'unité 7036-P16]
   • Passerelle par défaut : [adresse IP de la passerelle]
   • Serveur de noms : [adresse du serveur de noms]
   • Nom d'hôte : [nom d'hôte] (si un nom d'hôte est affecté)
   Pour le serveur hôte :

   • Type et modèle de machine
   • Niveau AIX
   • Adresse IP : [adresse IP du serveur hôte]
   • Passerelle par défaut : [adresse IP de la passerelle]
   • Serveur de noms : [adresse du serveur de noms]
   • Nom d'hôte : [nom d'hôte] (si un nom d'hôte est affecté)
2. Envoyez une commande ping à l'unité 7036-P16 à partir du serveur hôte pSeries en tapant : ping -c 1 [adresse IP de l'unité 7036-P16]

   Si l'unité 7036-P16 répond à cette commande, cela signifie que les deux unités se trouvent sur le réseau ; il ne s'agit pas d'un incident de connexion réseau. Si la commande ping arrive à expiration, l'unité 7036-P16 ou le serveur hôte ne se trouve pas sur le réseau.

   Vous devez alors résoudre l'incident de communication entre l'unité 7036-P16 et le serveur hôte.

3. A l'aide de la commande traceroute, déterminez où la liaison entre l'unité 7036-P16 et le serveur hôte est rompue. Entrez :

   traceroute [adresse IP de l'unité 7036-P16]