Perguntas Mais Freqüentes do Centro de Informações

Consulte a seguinte lista de perguntas e respostas quando você tiver dúvidas sobre como utilizar o centro de informações. O termo tópico se refere a páginas no centro de informações.

Interface do Information Center

P:  O que mudou na interface do Information Center?
R:  Para ver como a interface mudou, visualize o seguinte tour do produto:

 


(Versão HTML)

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Imprimindo

P:  Como eu imprimo um tópico completo do Information Center e todos os seus subtópicos sem ter de selecionar cada um?
R:  Todos os tópicos do Information Center estão disponíveis em formato PDF. Para imprimir tópicos completos, faça o seguinte:
  • Na barra de navegação:
    1. Navegue até a coleção de tópicos que deseja imprimir.
    2. Clique em PDF Imprimível e siga as instruções nessa página.
Ou:
  • Na home page do Information Center, clique em PDFs Imprimíveis e siga as instruções nessa página.
Observe que a qualidade dos gráficos impressos nos arquivos PDF pode não ser tão boa quanto a visualizada no navegador da Web.
P:  Como eu imprimo uma página individual?
R:  Para imprimir uma página individual no Information Center, proceda de uma das seguintes maneiras:
  • Clique no ícone de impressão da página na parte superior da interface do Information Center, logo acima da área de janela de conteúdo.
  • Clique em qualquer lugar na área de janela de conteúdo da página que deseja imprimir e clique no botão Print de seu navegador.
  • Clique em qualquer lugar na área de janela de conteúdo da página que deseja imprimir e, no menu File do navegador, selecione Print.
Ambos os métodos permitem imprimir a página individual sem incluir as informações no painel esquerdo (a barra de navegação).

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Navegando

P:  Como Navegar no Information Center?
R:  A barra de navegação (a área de janela à esquerda) é semelhante a um índice. Use-a para localizar as informações que você precisa e clique no título da entrada que deseja ver. Como alternativa, é possível utilizar a função de procura para localizar uma página que contenha os termos desejados.

Para obter informações adicionais, consulte Navegando no Information Center.
P:  Como marcar uma página?
R:  Para criar um marcador de uma página da Web que utiliza quadros, faça o seguinte:
  1. Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar no quadro que você queira marcar. Um atalho ou menu pop-up é exibido.
  2. Selecione o(s) item(ns) de menu apropriado(s) para incluir a página em marcadores ou favoritos. Se você estiver utilizando o Microsoft(R) Internet Explorer, talvez deseje renomear a página marcada. Caso contrário, você substituirá todas as marcações anteriores do Information Center.
Quando você utilizar um novo marcador, o navegador irá diretamente para o quadro que você selecionou sem passar pelos outros quadros que foram utilizados na janela original.
P:  Como voltar para uma página anterior?
R:  Se não houver um botão Voltar em seu navegador, mesmo assim é possível voltar para uma página anterior. Para voltar para uma página anterior, execute um dos seguintes procedimentos:
  • Clique com o botão direito do mouse na área de janela de conteúdo, em seguida, selecione Voltar.
  • Utilize a seqüência de teclas de acesso rápido definida por seu navegador. Muitos navegadores utilizam a mesma seqüência de teclas de acesso rápido: pressione Alt + cursor para a esquerda ao mesmo tempo.

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Resolução de Problemas

P:  Quais Navegadores São Suportados?
R:  O Information Center inclui páginas interativas e customizáveis que exigem que o seu navegador ofereça suporte para quadros, JavaScript(TM) e cookies. Certifique-se de que JavaScript, cookies e quadros estejam ativados em seu navegador. Para obter informações adicionais sobre a utilização de JavaScript e cookies com seu navegador, consulte a documentação da ajuda fornecida com o navegador.

Você pode utilizar qualquer um dos seguintes Web sites para fazer download de uma nova versão de navegador que ofereça as funções necessárias para utilizar o Information Center:
P:  Por que algumas páginas interativas, como assistentes e planejadores, não funcionam corretamente?
R:  O Information Center exige que o seu navegador permita o uso de JavaScript, cookies e quadros. Se você tiver problemas, verifique se o navegador suporta quadros, JavaScript e cookies.

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Selecionando Idiomas

P:  Como visualizar o Information Center em um idioma diferente?
R:  Para visualizar o Information Center em um idioma diferente, faça o seguinte:
  1. No navegador, especifique o idioma desejado como o primeiro idioma na lista de opções de idioma
  2. Limpe o cache do navegador
  3. Atualize a visualização do navegador
Em algumas combinações de navegador e sistema operacional, talvez também seja necessário alterar as configurações regionais de seu sistema operacional para o código do idioma e para o idioma de sua preferência. Para obter informações adicionais, consulte as informações de ajuda fornecidas com seu navegador ou sistema operacional.

Nota: Quando as informações que desejar visualizar não tiverem sido traduzidas para o idioma escolhido, o sistema exibirá a versão em inglês por padrão.

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Acessando e Atualizando o Information Center

P:  Como Acessar o Information Center Off-line?
R:  Você pode acessar o Information Center off-line de qualquer uma das seguintes formas:
  • O Information Center está pré-instalado no Hardware Management Console.
  • O Information Center está disponível no CD-ROM do IBM(R) Systems Hardware Information Center (SK3T-8159). Esse CD-ROM está incluído no envio do IBM System Hardware ou pode ser solicitado separadamente. Se você tiver acesso à Internet e quiser solicitar um CD on-line, consulte Solicitando Publicações da IBM.
    • É possível utilizar o CD-ROM para instalar parte ou todo o Information Center em seu servidor.
    • Você pode instalar parte ou todo Information Center no seu PC local.
    • É possível instalar parte ou todo o Information Center em uma LAN.
    A função de instalação configura um servidor HTTP e índices de procura de modo que o centro de informações possa ser acessado via intranet por qualquer cliente com um navegador ativado para Java(TM) ou JavaScript.

    Se você tiver problemas ao instalar o centro de informações a partir do CD-ROM, poderá solicitar assistência ao problema utilizando a função Enviar Feedback. Inclua quantas informações forem possíveis, inclusive o tipo de máquina no qual você está instalando o centro de informações, o sistema operacional nessa máquina, o número da versão do CD-ROM e assim por diante.

    Nota: Se você instalou uma versão anterior deste Information Center a partir de um CD-ROM, talvez não seja possível atualizar o conteúdo dessa versão do Information Center. Antes de atualizar sua versão do Information Center instalada a partir do CD, leia Fazendo Download de Atualizações da Versão do Information Center Instalada a Partir do CD.
P:  Como Posso Ser Notificado quando as Atualizações São Disponibilizadas para Download na Internet?
R:  O Information Center é atualizado periodicamente na Internet. Para ser informado via e-mail quando as atualizações ocorrerem, assine as notificações de atualização. Se você utilizou o CD-ROM para instalar o Information Center, pode fazer download de atualizações na Internet. Para obter informações adicionais, consulte Assinando e Fazendo Download de Atualizações da Internet.

Nota: Se você instalou uma versão anterior deste Information Center a partir de um CD-ROM, talvez não seja possível atualizar o conteúdo dessa versão do Information Center. Antes de atualizar sua versão do Information Center instalada a partir do CD, leia Fazendo Download de Atualizações da Versão do Information Center Instalada a Partir do CD.

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Solicitando Manuais em Cópia Impressa

P:  Como eu solicito manuais em cópia impressa?
R:  Para solicitar manuais impressos da IBM, consulte Solicitando publicações.

Se preferir uma cópia impressa das informações, sempre é possível imprimir o tópico ou uma coleção de tópicos do Information Center. Se você não souber como fazer isso, consulte Como imprimir as informações?

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