Planejamento para Consoles, Interfaces e Terminais para Ambiente de Serviços

Durante atividades de serviços, é provável que o fornecedor de serviços precisará utilizar um ou mais dos seguintes: um HMC (Hardware Management Console), um console do sistema ou um PC capaz de se conectar à ASMI (Advanced System Management Interface). Realize as seguintes ações na preparação do fornecedor de serviços:
  1. Forneça um HMC suportado, um console de sistema, um PC capaz de se conectar à ASMI ou qualquer combinação adequada que seja capaz de acessar a ASMI conectada ao processador de serviços via Ethernet.
  2. Carregue e configure todo software suportado e correções de software atuais.
  3. Localize os consoles na mesma sala e com distância de até 8 metros (26 pés) do sistema em manutenção.
  4. Certifique-se que os dispositivos estejam conectados no sistema, operacionais e se comunicando com o processador de serviços antes da chegada do representante de serviços.

A falha no atendimento dos requisitos informados acima resultará em atrasos para os fornecedores de serviços da IBM. Estes atrasos são cobrados com base nas taxas horárias atuais.


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