Este procedimento descreve como pesquisar no registro de ação de serviço
uma entrada que corresponda à hora, ao código de referência ou ao recurso de um problema
relatado e, em seguida, ativar o indicador luminoso de peça com falha.
Conecte-se a uma sessão i5/OS, com
pelo menos autorização de nível de serviço.
Na linha de comandos da sessão do i5/OS, digite
strsst e pressione Enter.
Nota: Se você não chegar à tela System Service Tools,
utilize a função 21 no painel de controle. Como alternativa, se o sistema for gerenciado por um HMC (Hardware Management
Console), utilize o Service Focal Point Utilities para obter a exibição do DST (Dedicated
Service Tools).
Digite seu ID de usuário e senha de ferramentas de serviço na
tela de Sign On do SST (System Service Tools). Pressione Enter.
Lembre-se: A senha das ferramentas de serviço faz distinção entre
maiúsculas e minúsculas.
Selecione Start a service tool na tela
SST (System Service Tools). Pressione Enter.
Selecione Hardware service manager na tela Start a Service
Tool. Pressione Enter.
Selecione Work with service action log na tela Hardware
Service Manager. Pressione Enter.
Na exibição Select Timeframe, altere o campo From: Date
and Time para uma data e uma hora anteriores ao momento em que o problema ocorreu.
Procure alguma entrada que corresponda a uma ou mais condições do problema:
Código de referência
Recurso
Data e Hora
Lista de itens defeituosos
Selecione a opção 2, Display failing item information,
para exibir a entrada de registro de ação de serviço.
Selecione a opção 2, Display details, para exibir
as informações do local da peça com falha a ser substituída. As informações exibidas nos campos
date e time são a data e hora da primeira ocorrência do código de referência específico
para o recurso exibido durante o intervalo de tempo selecionado.
Se as informações de local estiverem disponíveis, selecione a opção 6,
indicator on, para ativar o indicador luminoso de peça com falha.
Dica: Se a peça com defeito não contiver um indicador luminoso físico, um indicador luminoso de um nível mais elevado será ativado. Por exemplo, o indicador luminoso do painel traseiro ou da unidade que contém a peça com
defeito pode acender. Nesse caso, utilize as informações de
local na peça com defeito real.
Procure o indicador luminoso de gabinete para localizar o gabinete que contém a peça com defeito.