Utilize essas informações para compreender quem faz seu pedido e como seu pedido é feito.
Faça seu pedido com o revendedor ou a IBM após configurá-lo e validá-lo. Seu revendedor ou a IBM assegura que seu pedido foi adequadamente feito e que tudo está correto. Ele também assegura que você assine o contrato. Seu revendedor ou a IBM confirma com você quais peças ou recursos serão retornados à IBM no final do upgrade.
Uma forma comum do revendedor ou da IBM assisti-lo ao fazer o pedido é através do AAS (Advanced Administration System) ou Passport Advantage. Seu revendedor ou a IBM confirma com você quais peças serão retornadas à IBM.