Se você estiver utilizando o HMC (Hardware Management Console) para gerenciar sistemas e o HMC ficar indisponível, a partição de serviço poderá ser utilizada para desempenhar tarefas relacionadas ao serviço nos sistemas.
A partição de serviço é a partição lógica do i5/OS em um servidor IBM eServer i5 que você pode configurar para aplicar atualizações de firmware do servidor ao processador de serviços ou ao POWER Hypervisor e para comunicar erros comuns de hardware do servidor à IBM. Essas habilidades serão úteis se o HMC estiver em manutenção ou não estiver apto a desempenhar essas funções. O método preferido para aplicar atualizações de firmware do servidor e comunicar erros comuns de hardware do servidor à IBM é utilizar o HMC.
Os erros comuns de hardware do servidor incluem erros em processadores, memória, subsistemas de energia, processador de serviços, VPD (Vital Product Data) da unidade de sistema, NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory), transporte de barramento de unidade de E/S (RIO e PCI), hardware de armazenamento em cluster e hardware de comutador. Os erros comuns de hardware do servidor não incluem erros em IOPs (I/O Processors), IOAs (I/O Adapters) ou hardware de dispositivo de E/S. Esses erros de hardware de E/S são manipulados pelo i5/OS na partição lógica à qual o hardware de E/S pertence.
Os servidores IBM System p5, eServer p5 e IBM eServer OpenPower não possuem uma partição de serviço. Se um servidor IBM System p5, eServer p5 e IBM eServer OpenPower for gerenciado por um HMC, você deverá utilizar o HMC para atualizar o firmware do servidor e o servidor poderá contactar o serviço e o suporte apenas por meio do HMC. Se você utilizar um HMC para gerenciar servidores IBM System p5, eServer p5 e IBM eServer OpenPower, utilize um HMC de backup para assegurar que os servidores tenham métodos redundantes para contactar o serviço e o suporte e para aplicar correções.
Os servidores que são gerenciados utilizando o Integrated Virtualization Manager não possuem uma designação de partição de serviço. A partição lógica do Virtual I/O Server possui automaticamente autoridade de serviço em servidores gerenciados utilizando o Integrated Virtualization Manager.
Os servidores que são gerenciados utilizando o Gerenciador de Partição Virtual não possuem uma designação de partição de serviço. A partição lógica do i5/OS possui automaticamente autoridade de serviço em servidores gerenciados utilizando o Gerenciador de Partição Virtual.
Você pode designar apenas uma partição lógica por vez como a partição de serviço para seu sistema gerenciado. A partição de serviço para seu servidor IBM eServer i5 deve ser uma partição lógica do i5/OS.
Você deve designar uma partição de serviço em um servidor apenas depois de utilizar o HMC para criar, alterar, excluir, copiar ou ativar quaisquer partições lógicas no sistema gerenciado. Você pode configurar o sistema operacional em um servidor não-particionado para contactar o serviço e o suporte e pode utilizar o sistema operacional como um servidor não particionado para aplicar atualizações de firmware do servidor.
Se você desejar configurar sua partição de serviço para comunicar erros à IBM, a partição de serviço deverá ter uma conexão de rede física que possa alcançar a IBM se o HMC não estiver disponível. Caso contrário, não há requisitos especiais de hardware para sua partição de serviço (além dos requisitos de hardware para o sistema operacional e para a carga de trabalho normal da partição de serviço). O desempenho da partição de serviço não é afetado quando ela relata erros ou desempenha funções relacionadas ao serviço no sistema gerenciado.
A melhor candidata a uma partição de serviço é uma partição lógica que esteja executando um conjunto de aplicativos que provavelmente não causarão falha na partição lógica. Isso aumenta as chances de ter a partição de serviço disponível se houver um problema.
Para obter informações adicionais sobre como designar uma partição lógica como uma partição de serviço, consulte Designando a Partição de Serviço para seu Sistema Gerenciado.
Para obter informações adicionais sobre como seu servidor ajuda você e o serviço e suporte a gerenciar com rapidez e exatidão os problemas, consulte Visão Geral de Serviço e Suporte.