Quando o servidor desempenhar um dump de armazenamento principal, entre em contato com seu fornecedor de serviços autorizado.
Quando o servidor possui uma falha, ele pode criar um dump de armazenamento principal. Um dump de armazenamento principal copia o conteúdo da memória do servidor em disco. Ele é uma importante ferramenta para análise de problema. Em um servidor com partições lógicas, há dois tipos de falhas que podem causar dumps de armazenamento principal: falha do servidor e falha da partição.
As falhas causadas pelo hardware de processamento do servidor ou pelo firmware do servidor podem causar falha no servidor inteiro. As falhas de software em uma partição lógica causam falha apenas nessa partição lógica. Uma falha de servidor pode causar um dump do sistema da plataforma. Uma falha de partição lógica pode causar um dump de armazenamento principal apenas nessa partição lógica.
Você também pode forçar um dump de armazenamento principal em uma partição ou sistema gerenciado quando receber instruções para fazer isso por um fornecedor de serviços autorizado.
Para obter informações adicionais sobre os dumps de armazenamento principal e como coletar dados do sistema para análise, consulte Desempenhando Dumps.