收集參考碼和系統資訊
學習如何收集參考碼與其他系統資訊。
參考碼和系統資訊可以協助判斷修正問題的正確解決方案。參考碼和系統資訊可能出現在
HMC
或伺服器的控制面板上。如果您有邏輯分割區, 將需要使用
HMC
。
註:
請確定您有適當的問題報告表單, 以記錄在這裡收集的資訊。詳細資料,請參閱
使用問題報告表單
。
使用 HMC 收集參考碼及系統資訊
瞭解如何使用 HMC 收集參考碼及其他系統資訊。
使用「整合式虛擬化管理程式」收集參考碼及系統資訊
瞭解如何使用「整合式虛擬化管理程式」收集參考碼及其他系統資訊。
使用控制面板來收集參考碼及系統資訊
瞭解如何使用控制面板來收集參考碼及其他系統資訊。
使用 AIX 工具收集參考碼及系統資訊
瞭解如何使用 AIX
®
工具收集參考碼及其他系統資訊。
使用 i5/OS 工具收集參考碼及系統資訊
瞭解如何使用
i5/OS
®
工具收集參考碼及其他系統資訊。
使用 Linux 工具收集參考碼及系統資訊
學習如何使用
Linux
®
工具收集參考碼及其他系統資訊。
上層主題:
客戶服務、支援及疑難排解