瞭解如何使用 i5/OS® 工具收集參考碼及其他系統資訊。
使用此程序，可以瞭解如何搜尋服務動作日誌，找出是否有項目符合所報告問題的時間、
參考碼或資源，然後啟動故障組件的指示燈。
註: 請確定您有適當的問題報告表單，
以記錄在這裡收集的資訊。詳細資料，請參閱
使用問題報告表單。
- 請確定您是以服務層次權限登入。
- 在 i5/OS 階段作業的指令行上，鍵入 strsst，然後按 Enter 鍵。
- 在「系統服務工具 (SST) 登入」顯示畫面上，鍵入您的服務工具使用者 ID 及服務工具密碼，然後按 Enter 鍵。
註: 服務工具密碼為區分大小寫。
- 從「系統服務工具 (SST)」畫面選取啟動服務工具。按 Enter 鍵。
- 從「啟動服務工具」顯示畫面中選取硬體服務管理程式，並按 Enter 鍵。
- 從「硬體服務管理程式」顯示畫面中選取使用服務動作日誌。
- 在「選取時間範圍」顯示畫面上，將起始：日期與時間變更為開始發生問題之前的日期與時間。
- 搜尋符合一或多個問題狀況的項目：
- 選取選項 2 (顯示故障項目資訊)，以顯示服務動作日誌項目。
- 選取選項 2 (顯示詳細資料)，以顯示位置資訊。 在日期與時間欄位中顯示的資訊是在選取的時間範圍期間，
針對資源所顯示之第一次出現特定參考碼的日期與時間。
- 記錄資訊。