指定公司的聯絡人與帳戶資訊

HMC 上指定聯絡人及帳戶資訊是很重要的, 因為這類資訊可以協助服務及支援組織在系統發生問題時,聯絡貴公司正確的人員。

聯絡人及帳戶資訊也可用來收集貴公司之維修歷程的相關資訊, 如此可加速解決問題。

您可使用 HMC 的「遠端支援」應用程式指定聯絡人與帳戶資訊。若要指定此資訊,請遵循來自 HMC 的步驟:

  1. 在導覽區域中,開啟服務應用程式
  2. 選取遠端支援
  3. 選取自訂客戶資訊

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