遠端支援方法

虛擬專用網路 (VPN) 可讓公司的專用內部網路安全地延伸至現有的公用網路架構上， 例如網際網路。使用虛擬專用網路 (VPN)，貴公司可控制網路傳輸，同時提供安全功能，如鑑別及資料隱私權。這種通訊協定用在高速網際網路連線非常有效率。

虛擬專用網路 (VPN) 也支援 Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) 解決方案。L2TP 連線也稱為虛擬線，允許企業網路伺服器管理指派給遠端使用者的 IP 位址，提供遠端使用者具成本效益的存取權。更進一步來說，若以「IP 安全性」保護系統或網路，L2TP 連線便能提供對系統或網路安全的存取權限。

這是透過電話線傳輸資料的標準方法。此為網際網路服務供應商 (ISP) 之間最普遍使用的連線通訊協定。PPP 允許個別電腦存取網路，繼而提供對網際網路的存取。