修復維修事件

請使用這項程序來瞭解如何在「服務焦點」內利用修復程序來更換零件。

經常需要交換一或多個現場可置換單元 (FRU),來修復維修事件。例如,您可能需要交換 I/O 配接卡,以解決問題。 您可以在「服務焦點」內利用修復程序來更換 FRU。

若要修復維修事件,請遵循下列步驟:

  1. 在導覽區域中,開啟服務應用程式
  2. 選取服務焦點
  3. 選取修復維修事件
  4. 在「選取失敗系統」視窗中,選取有問題的受管理系統,並按一下確定
  5. 選取您要修復的維修事件,並選取已選取 > 修復 這會開啟一系列視窗,指導您完成修復維修事件的步驟。系統指導您完成下列兩種修復方法中的其中一種,視您需要交換的 FRU 類型而定。
    • 提供圖例及視訊展示以協助您交換 FRU 的交談式逐步程序。
    • 提供指示以協助您交換 FRU 之適當資訊中心主題的鏈結。
完成修復程序之後,系統會自動關閉維修事件。

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