在已連接 HMC 的伺服器上從 CD 執行 eServer 單機診斷程式

瞭解如何在已連接 HMC 的系統上執行 eServer™ 單機診斷程式。

如果您擁有邏輯分割區,請注意下列考量事項:
  • 在已邏輯分割的系統中執行診斷時,必須在包含您要測試之資源的邏輯分割區中執行診斷。
  • 您用來載入單機診斷程式的裝置必須可供您要在其上執行診斷的邏輯分割區使用。這可能需要將裝置 (例如,連接至擁有單機診斷程式映像檔之「網路安裝管理 (NIM)」伺服器的光碟機或網路配接卡) 從目前包含裝置的邏輯分割區移至您要在當中執行診斷的邏輯分割區。
HMC 執行下列步驟,以執行單機診斷程式:
註: 如需任何步驟的協助,請聯絡系統操作員。
  1. 取出所有磁帶、磁片、CD 或 DVD,再將診斷 CD 插入受管理系統上的光碟機 (不是 HMC 上的光碟機)。
  2. 執行下列步驟,從 HMC 關閉作業系統:
    1. 在導覽區域,選取伺服器及分割區 > 伺服器管理
    2. 在內容窗格中,展開包含您要測試之分割區的伺服器。
    3. 以滑鼠右鍵按一下分割區,並選取開啟終端機視窗
    4. 在 VTerm 視窗中,以 root 使用者身分登入並輸入任何所要求的密碼。
    5. 使用下列其中一個指令關閉作業系統:
      • 如果 AIX® 正在執行,請鍵入 shutdown -F 指令。
      • 如果 Linux® 正在執行,請鍵入 shutdown -h now 指令
    6. 關閉 VTerm 視窗。
  3. HMC,以滑鼠右鍵按一下分割區並選取啟動
  4. 請確定已選取開啟終端機視窗或主控台階段作業勾選框,再按一下確定
  5. 當韌體主控台顯示鍵盤 POST 指示器時 (鍵盤),請在出現最後一個 POST 指示器之前 (喇叭), 在附加鍵盤或 ASCII 鍵盤按下 5,表示要以預設的服務模式開機清單來起始服務模式開機。
  6. 請繼續選取測試選項

選取測試選項

  1. 當韌體主控台顯示鍵盤 POST 指示器時 (鍵盤),請在出現最後一個 POST 指示器之前 (喇叭), 在附加鍵盤或 ASCII 鍵盤按下 5,表示要以預設的服務模式開機清單來起始服務模式開機。
  2. 當顯示「歡迎使用」螢幕時,定義下列項目:
    • 系統主控台
    • 要使用的語言
    • 終端機類型
      註: 視選取的終端機模擬程式而定,功能鍵 (Fn) 可能無法作用。在此情況下,請使用螢幕功能表中的 ESC 及數字。例如,F3 = ESC 鍵及 #3。
  3. 當「診斷操作指示」出現時,按 Enter 鍵。
    註: 如果在顯示「診斷操作指示」顯示畫面時仍無法載入診斷,請聯絡您的下一層支援或硬體服務提供者。
  4. 從「選取功能」螢幕,選取下列其中一項:
    • 如果您要在「問題判斷」模式下執行診斷,請繼續下一步。
    • 如果您要在「選取作業 (服務輔助)」模式執行診斷,請跳至步驟 11
  5. 選取問題確定 並按 Enter 鍵。
  6. 檢查顯示的資源清單。資源清單是否符合已知要安裝在系統或分割區中的資源?
    • :繼續下一步。
    • :記錄遺漏資源的任何資訊,並檢查以確定已正確安裝遺漏的資源。如果無法更正遺漏資源的問題, 請更換遺漏的資源 (必要的話,請聯絡服務提供者)。若要測試可用的資源, 請繼續下一步。
  7. 選取全部資源或要測試的特定資源,然後按 P7 (確定) 鍵。
  8. 記錄您在診斷期間接收的任何錯誤資訊,包括服務要求號碼 (SRN) 或 SRC,以報告給您的服務提供者。詳細資料,請參閱使用問題報告表單
  9. 測試完成時,請按 F3,回到「診斷操作指示」。
  10. 從下列選項中選擇:
    • 若要繼續測試,請回到步驟 7
    • 若要結束單機診斷程式,請從功能表選取結束功能鍵並按 Enter 鍵。繼續步驟 18
  11. 選取選取作業清單並按 Enter 鍵。
  12. 若要執行其中一項作業,請從「選取功能」功能表選取選取作業選項。 選取作業之後,可能會出現資源功能表,顯示該作業支援的所有資源。
  13. 從「選取作業清單」,選取您要執行的服務輔助作業。例如,更新及管理系統快閃記憶體。
  14. 遵循每個功能表或畫面上所選作業的指示。
  15. 記錄您在診斷期間接收的任何資訊,包括服務要求號碼 (SRN),以報告給您的服務提供者。如需詳細資料, 請參閱使用問題報告表單
  16. 測試完成時,請按 F3,回到「診斷操作指示」。
  17. 從下列選項中選擇:
    • 若要繼續測試,請回到步驟 13
    • 若要結束單機診斷程式,請從功能表選取結束功能鍵並按 Enter 鍵。請繼續下一步。
  18. 從磁碟機取出 CD。
  19. 完成時,請聯絡下一層支援或硬體服務提供者,並附上診斷期間收到的所有資訊,包括服務要求號碼 (SRN) 及任何遺漏的資源。 如需詳細資料, 請參閱使用問題報告表單這會結束程序。

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