在未連接 HMC 的伺服器上從 CD 執行 eServer 單機診斷程式

瞭解如何在未連接 HMC 的系統上執行 eServer™ 單機診斷程式。

  1. 從下列選項中選擇:
    • 如果系統已開機,請繼續步驟 2
    • 如果系統已關機,請繼續步驟 3
  2. 如果系統已開機,請執行下列步驟:
    1. 讓系統管理者及系統使用者瞭解主機將要關機。
    2. 停止所有程式,包括作業系統。如需詳細資料,請參閱啟動或停止系統
    3. 繼續步驟 4
  3. 如果系統已關閉電源,請執行下列步驟:
    1. 啟動伺服器,讓您可以在下一步期間將診斷 CD 插入 CD 光碟機。
    2. 繼續步驟 4
  4. 將診斷 CD 插入光碟機。
  5. 重新啟動伺服器。
  6. 請繼續選取測試選項

選取測試選項

  1. 當韌體主控台顯示鍵盤 POST 指示器時 (鍵盤),請在出現最後一個 POST 指示器之前 (喇叭), 在附加鍵盤或 ASCII 鍵盤按下 5,表示要以預設的服務模式開機清單來起始服務模式開機。
  2. 當顯示「歡迎使用」螢幕時,定義下列項目:
    • 系統主控台
    • 要使用的語言
    • 終端機類型
      註: 視選取的終端機模擬程式而定,功能鍵 (Fn) 可能無法作用。在此情況下,請使用螢幕功能表中的 ESC 及數字。例如,F3 = ESC 鍵及 #3。
  3. 當「診斷操作指示」出現時,按 Enter 鍵。
    註: 如果在顯示「診斷操作指示」顯示畫面時仍無法載入診斷,請聯絡您的下一層支援或硬體服務提供者。
  4. 從「選取功能」螢幕,選取下列其中一項:
    • 如果您要在「問題判斷」模式下執行診斷,請繼續下一步。
    • 如果您要在「選取作業 (服務輔助)」模式執行診斷,請跳至步驟 11
  5. 選取問題確定 並按 Enter 鍵。
  6. 檢查顯示的資源清單。資源清單是否符合已知要安裝在系統或分割區中的資源?
    • :繼續下一步。
    • :記錄遺漏資源的任何資訊,並檢查以確定已正確安裝遺漏的資源。如果無法更正遺漏資源的問題, 請更換遺漏的資源 (必要的話,請聯絡服務提供者)。若要測試可用的資源, 請繼續下一步。
  7. 選取全部資源或要測試的特定資源,然後按 P7 (確定) 鍵。
  8. 記錄您在診斷期間接收的任何錯誤資訊,包括服務要求號碼 (SRN) 或 SRC,以報告給您的服務提供者。詳細資料,請參閱使用問題報告表單
  9. 測試完成時,請按 F3,回到「診斷操作指示」。
  10. 從下列選項中選擇:
    • 若要繼續測試,請回到步驟 7
    • 若要結束單機診斷程式,請從功能表選取結束功能鍵並按 Enter 鍵。請繼續步驟 18
  11. 選取選取作業清單並按 Enter 鍵。
  12. 若要執行其中一項作業,請從「選取功能」功能表選取選取作業選項。 選取作業之後,可能會出現資源功能表,顯示該作業支援的所有資源。
  13. 從「選取作業清單」,選取您要執行的服務輔助作業。例如,更新及管理系統快閃記憶體。
  14. 遵循每個功能表或畫面上所選作業的指示。
  15. 記錄您在診斷期間接收的任何資訊,包括服務要求號碼 (SRN),以報告給您的服務提供者。如需詳細資料, 請參閱使用問題報告表單
  16. 測試完成時,請按 F3,回到「診斷操作指示」。
  17. 從下列選項中選擇:
    • 若要繼續測試,請回到步驟 13
    • 若要結束單機診斷程式,請從功能表選取結束功能鍵並按 Enter 鍵。請繼續下一步。
  18. 從磁碟機取出 CD。
  19. 完成時,請聯絡下一層支援或硬體服務提供者,並附上診斷期間收到的所有資訊,包括服務要求號碼 (SRN) 及任何遺漏的資源。 如需詳細資料, 請參閱使用問題報告表單這會結束程序。

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