服務分割區

如果您使用硬體管理主控台 (HMC) 來管理系統， 但無法使用 HMC， 則可以在系統上使用服務分割區來執行與服務相關的作業。

服務分割區是 IBM^® eServer™ i5 伺服器上的 i5/OS^® 邏輯分割區，您可以配置此分割區， 將伺服器韌體更新套用至服務處理器，或套用至「POWER™ 超高監督者」， 並將伺服器的一般硬體錯誤傳達給 IBM。若 HMC 正在進行維護或無法執行這些功能， 這些能力就會有幫助。套用伺服器韌體更新以及將伺服器一般通用錯誤傳達給 IBM 的優先方法是使用 HMC。

伺服器一般硬體錯誤包含下列項目所發生的錯誤：處理器、記憶體、 電源子系統、服務處理器、主機重要產品資料 (VPD)、非揮發性隨機存取記憶體 (NVRAM)、I/O 裝置匯流排傳輸 (RIO 及 PCI)、叢集硬體及切換硬體。伺服器一般硬體錯誤 不包含 I/O 處理器 (IOP)、I/O 配接卡 (IOA) 或 I/O 裝置硬體所發生的錯誤。這些 I/O 硬體錯誤會由該 I/O 硬體所屬之邏輯分割區上的 i5/OS 來處理。

IBM System p5™、eServer p5 及 IBM eServer OpenPower™ 伺服器沒有服務分割區。 如果 IBM System p5、eServer p5 及 IBM eServer OpenPower 伺服器是由 HMC 來管理， 您就必須使用 HMC 來更新伺服器韌體， 且該伺服器只能透過 HMC 來聯絡服務與支援。 如果使用 HMC 來管理 IBM System p5、eServer p5 及 IBM eServer OpenPower 伺服器，則使用備份 HMC，來確定伺服器有備用方法可聯絡服務與支援，以及套用修訂程式。

使用整合式虛擬化管理程式來管理的伺服器沒有服務分割區指定。 虛擬 I/O 伺服器邏輯分割區會自動對使用整合式虛擬化管理程式來管理的伺服器取得其服務權限。

使用虛擬分割區管理程式來管理的伺服器沒有服務分割區指定。 i5/OS邏輯分割區會自動對使用虛擬分割區管理程式來管理的伺服器取得其服務權限。

您一次僅能指定一個邏輯分割區為受管理系統的服務分割區。 您的 IBM eServer i5 伺服器之服務分割區必須是 i5/OS 邏輯分割區。

您必須先在受管理系統上透過 HMC 來建立、變更、刪除、複製或啟動任何邏輯分割區， 才能指定伺服器上的服務分割區。 您可以在未分割的伺服器上設定作業系統， 以聯絡服務程式與支援，且您可以使用未分割伺服器上的作業系統來套用伺服器韌體更新。

若您要配置您的服務分割區，將錯誤傳達給 IBM， 則服務分割區應具有能連接到 IBM 的實體網路連線 (若 HMC 無法使用)。否則， 您的服務分割區便沒有特殊的硬體基本要求 (除了作業系統及服務分割區正常負載的硬體基本要求之外)。 當服務分割區在報告錯誤，或在受管理系統上執行服務相關功能時，不會影響服務分割區的效能。

最適合作為服務分割區的，是執行多項應用程式時仍不會失敗的邏輯分割區。這可增加服務分割區在問題發生時仍可供使用的機會。

有關如何將邏輯分割區指定為服務分割區的詳細資訊， 請參閱指定受管理系統的服務分割區。

如需伺服器如何提供協助、以及服務與支援如何快速且正確地管理問題的相關資訊， 請參閱服務與支援的概觀。