以下是 PC 無法完成本端主控台與伺服器之間連線時的部分解決方案。
在將本端主控台連接至伺服器時，您可能會遇到本端主控台連線問題。錯誤包括軟體配置問題或無法辨識的服務工具使用者 ID。
- 驗證在配置精靈期間，您是否輸入有效的服務工具使用者 ID 及密碼。例如，您剛執行了從頭開始安裝，而在還原程式碼之後，主控台沒有啟動。正在使用的 PC 具有使用者建立的服務工具裝置 ID。在此情況下，因為作為載入來源硬碟機之起始設定的一部分，已移除或重設所有使用者建立的服務工具裝置 ID，所以唯一有效的服務工具裝置 ID 是 QCONSOLE。您必須刪除連線，然後使用 QCONSOLE 作為服務工具裝置 ID 來重建連線。
- 驗證伺服器與「作業主控台」是否分別安裝了相同版本的 i5/OS® 及 iSeries™ Access for Windows®。如果您執行不同的版本，並要建立新的服務工具裝置 ID，則密碼會變成大寫字體的服務工具裝置 ID 名稱，如同要重設裝置 ID 一樣。比方說，如果用戶端執行 V5R4 程式碼，而伺服器執行 V5R3 程式碼，且您針對要連接的新 PC 建立新的服務工具裝置 ID，則伺服器會要求提供該裝置 ID 的密碼。例如，您可能將裝置命名為 system1。在伺服器上建立此裝置時，系統會提示您輸入密碼。因為用戶端無法為此名稱指定不同的密碼，所以您必須使用 SYSTEM1。如果用戶端執行 V5R3，而伺服器執行 V5R4，則情況亦是如此。因為密碼會自動設為相同之大寫字體的名稱，所以在任何一端 V5R4 程式碼都無法指定密碼。
您也可能會收到有關安全連線的錯誤訊息。如需此錯誤的相關資訊，請參閱錯誤：系統連線不安全。