解決使用「作業主控台」時的連線、鑑別、模擬程式及其他問題。
在「作業主控台」階段作業期間可能會發生問題。 下列主題包含在起始設定及管理配置期間，可能遇到之一般問題的部分解決方案。如果您的主控台問題無法使用疑難排解章節來解決，而需要變更主控台類型，請參閱變更主控台、介面及終端機。
「作業主控台」用戶端 (PC) 會保存一組日誌檔，供 IBM® 開發人員專用。 這些日誌檔可以協助使用者解決遇到的問題。如果您向服務提供者報告問題， 他們可能會要求您提供 PC 上的某些特定日誌檔。
「作業主控台」具有內建快速鍵啟動的「設定」對話框視窗，其包含可用來協助疑難排解問題的特殊選項。按住 Alt、Shift 及 s 鍵 (Alt+Shift+s)，可以啟動「設定」視窗。分割日誌檔的選項對服務提供者非常有幫助，特別是當您具有許多連線配置時。分割日誌讓每個配置都具有自己的日誌，便於發現問題。當只有一個連線有問題時，在日誌中不會顯示其他連線的活動。
當連線回應不正確時，還有一個快速鍵啟動的功能可以擷取畫面資料。若要擷取畫面資料，請選取配置，並按住 Ctrl 及 c 鍵 (Ctrl+c)。這樣會傾出最後十個畫面緩衝區 (三個畫面的資料) 的內容，以及連線日誌中接收的時間戳記。服務及支援可以使用此日誌，來查看模擬程式的前次更新內容。如果沒有對視窗進行變更，則重新啟動此程序時，不會再輸出任何資料至連線日誌。