A HMC rendszerinformációk párbeszédablak csak nullákat mutat

Ez az eljárás annak eldöntésére használandó, hogy mi a teendő, amikor a rendszerinformációk párbeszédablakban a telepített, aktivált és elfogadott szintek mezőkben csak nullák láthatók.

  1. Határozza meg a szerver firmware jelenlegi szintjét az ASMI vagy az operációs rendszer használatával. Lásd: Meglévő firmware (Licenc belső kód) szintek megjelenítése.
  2. Határozza meg a jelenlegi oldalt a következő parancs kiadásával a parancssorban:
    lssyscfg -r sys
  3. Jegyezze fel a curr_power_on_side elemhez megjelenő információkat (temp vagy perm, ideiglenes vagy végleges). A folyamat során később még szüksége lesz erre az információra.
  4. Az alábbi lépések végrehajtásával készítse elő a kezelt rendszert a leállításhoz újraindításhoz egy másik szervizprocesszor 'flash' oldalon:
    1. Bontsa ki a Licenc belső kód mappát.
    2. Kattintson a Licenc belső kód frissítések ikonra.
    3. A Tartalom területen kattintson az Oldalkiválasztás lehetőségre.
    4. A szervizprocesszor leállítááshoz és másik 'flash' oldalon újraindításához tegye a következőket: Az Oldalkiválasztás ablakban válassza ki a p-side (állandó oldal) vagy t-side (ideiglenes oldal) lehetőséget a 3 lépésben feljegyzett információk alapján. Ha temp (ideiglenes) oldalt jegyzett fel, akkor válassza a p-side (állandó oldal) lehetőséget, ha perm (állandó) oldalt jegyzett fel, akkor válassza a t-side (ideiglenes oldal) lehetőséget.
    5. Kattintson az OK gombra.
    6. Az Oldalkiválasztás megerősítése ablakon kattintson az OK gombra.
  5. Indítsa újra a kezelt rendszert.
    Megjegyzés: Ez a lépés romboló hatású. Saját kezűleg le kell állítania az összes alkalmazást és logikai partíciót, hogy megvédje a rendszert a folyamatok közbeni rendellenes leállástól.
    Használja a szokásos eljárást a logikai partíciók lezárásához:
  6. Hajtsa végre a romboló hatású aktiválást a HMC-ből:
    1. Bontsa ki a Licenc belső kód mappát.
    2. Kattintson a Licenc belső kód frissítések ikonra.
    3. A Tartalom területen kattintson a Belső kód módosítása lehetőségre.
    4. A Célobjektum kijelölése ablakban kattintson a célrendszerre, majd az OK gombra.
    5. A Belső kód módosítása ablakban válassza Fejlett szolgáltatások kijelölése lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.
    6. A Fejlett szolgáltatások ablakban válassza a Romboló hatású aktiválás lehetőséget, majd kattintson az OK gombra. A romboló hatású folyamat végén a kezelt rendszer automatikusan visszatér az eredeti állapotába.
  7. A rendszer újraindulása után a HMC rendszerinformációk párbeszédablakának segítségével határozza meg az aktivált szintet. Lásd: Meglévő firmware (Licenc belső kód) szintek megjelenítése.
  8. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
    • Ha az aktivált szint még mindig 0, akkor mindkét oldallal probléma van. A folytatáshoz keresse meg a következő támogatásszintet.
    • Ha az aktivált szint nem 0, akkor a "Telepítés és aktiválás (helyreállítást is beleértve)" speciális szolgáltatás segítségével telepíthető a legmagasabb szint, vagy egy kiválasztott frissítő szint. Részletes információk: Adott firmware (Licenc belső kód) javítás beszerzése HMC-vel.