Az i5/OS eszközök
használata referenciakódok és rendszerinformációk begyűjtésére
A referenciakódok és más rendszerinformációk
i5/OS eszközökkel
összegyűjtésének módját mutatja be.
Ezt az eljárást használja a szerviz műveleti naplóban a jelentett
problémához tartozó időpontnak, referenciakódnak vagy erőforrásnak
megfelelő bejegyzés megkereséséhez, és a hibás alkatrészhez tartozó
jelzőfény aktiválásához.
Megjegyzés: Az itt összegyűjtött információk dokumentálásához nyomtassa ki a megfelelő
hibajelentési űrlapot. Részletes információk: A problémajelentési űrlapok használata.
Győződjön meg róla, hogy szervizszintű jogosultsággal jelentkezik be.
Az i5/OS szekció parancssorába írja be a strsst
parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
A Rendszer szervizeszközök (SST) bejelentkező képernyőjén adja meg a
szervizeszközök felhasználói azonosítót és jelszót, majd nyomja meg az
Entert.
Megjegyzés: A szervizeszközök jelszóban a kis- és
nagybetűk eltérőnek számítanak.
A Rendszer szervizeszközök (SST) képernyőn válassza
a Szervizeszköz indítása lehetőséget. Nyomja meg
az Entert.
A Szervizeszköz indítása képernyőn válassza a Hardver
szervizkezelő lehetőséget, majd nyomja meg az Entert.
A Hardver szervizkezelő képernyőn válassza a Szerviz
műveletnapló kezelése lehetőséget, majd nyomja meg az Entert.
Az Időkeret megadása képernyőn a Kezdet:
dátum és idő mezőben adja meg azt a dátumot és időt, amikortól fogva
a probléma fennáll.
Keressen egy olyan bejegyzést, amely megfelel a problémának:
Referenciakódok
Erőforrás
Dátum/időpont
Hibás alkatrész lista
Válassza a 2. opciót (Hibás alkatrész
információinak megjelenítése) a szerviz műveletnapló bejegyzés
megjelenítéséhez.
A helyre vonatkozó információk megjelenítéséhez válassza a
2. opciót (Részletek megjelenítése). A dátum és
időpont mezőkben megjelenő információk az adott erőforráshoz tartozó adott
referenciakód első előfordulásának időpontjára vonatkoznak a megadott
időintervallumban.