Kapcsolatfelvétel az IBM szerviz és támogatás szervezettel

Bemutatja, hogyan veheti fel a kapcsolatot az IBM szerviz és támogatási szervezettel.

A szerviz kifejezés magában foglalja a hardverek javítását, a használat kérését, a szoftverrel kapcsolatos hibakérdéseket valamint a rendszerrel kapcsolatos helyszíni és távoli támogatást az IBM támogatáson keresztül.

A legfrissebb információkat a Kapcsolattartók címjegyzéke az egész világon weboldalon (www.ibm.com/planetwide/) Információs központból kivezető hivatkozás találja.

Probléma típusa	Hívás
Tanács Áttérés "Hogyan lehet" Működtetés Beállítás Rendelés Teljesítmény Általános információk	1–800–IBM-CALL (1–800–426–2255) 1–800–IBM-4YOU (1–800–426–4968)
Szoftver: Javítási információk Operációs rendszer probléma IBM alkalmazásprogram Ciklus, felfüggesztés vagy üzenet Hardver: Hibás IBM rendszerhardver Hardver referenciakód IBM I/O probléma Frissítés	1-800-IBM-SERV (1–800–426–7378)