Példahelyzet: Linux HMC nélkül

Ha Linux operációs rendszert futtat, akkor ismerje meg a legáltalánosabb Linux szerviz példahelyzeteket.

Helyzet

Ha Ön felelős a szerverek karbantartásáért a cégnél, az egyik szerep az lehet, hogy kapcsolatokat kell teremteni a hálózat, valamint a szolgáltató- és támogatási szervezet között, hogy így a szerverek elérhessék a szerviz- és támogatási erőforrásokat.

Célok

Ebben a példahelyzetben biztosítani szeretné, hogy a céges szervere fogadni tudja a támogatást a szolgáltató szervezettől, ha azt a vállalat hálózati adminisztrátora kéri. A példahelyzet céljai az alábbiak:

Az Elektronikus szervizügynök beállítása egy olyan szerveren, amely modemes kapcsolattal rendelkezik a szerviz és támogatási szervezethez.
Megjegyzés: Modem helyett interneten keresztül is csatlakozhat a szerviz és támogatási szervezethez.
A többi kliens szerver Elektronikus szervizügynök kliensének beállítása modemmel rendelkező szerverrel folytatott kommunikációra.

Megjegyzés: Ha Integrated Virtualization Manager rendszerrel kezeli a szervert, akkor ellenőrizze az Integrated Virtualization Manager szerviz fókuszpontban, hogy kapcsolatba kell-e lépnie a szerviz támogatással.

Részletes információk

Az alábbi ábra a szerviz információk és problémák áramlását mutatja be a szerviz kapcsolaton keresztül a szerviz és támogatási szervezethez.

1. Ábra Az ábrán három Linux szerver, valamint a szerviz és támogatási szervezethez vezető modemes kapcsolataik láthatók.

Az ábrán három Linux szerver látható a szerviz és támogatási szervezethez kiépített modemes kapcsolataikkal együtt.

Az ábra a példahelyzethez kapcsolódó alábbi elemeket szemlélteti:

Az Elektronikus szervizügynök átjárószerver és a kapcsolatkezelő azon a szerveren van beállítva, amely egy szerver modemén keresztül kapcsolódik a szerviz és támogatási szervezethez.
Az Elektronikus szervizügynök kliensek a szerveren vannak beállítva.
A hiba- és szervizinformációk a kliensekről az átjárószerveren keresztül a modem segítségével jutnak el a szerviz és támogatási szervezethez az alábbiak szerint:
- Linux szerverek (Elektronikus szervizügynök kliensek) > Linux szerver (Elektronikus szervizügynök átjáró szerver) > Szerviz és támogatás

Előfeltételek és feltételezések

A példahelyzet sikeres megvalósítása a szükséges hardvertervezési- és beállítási feladat teljességét igényli.

Konfigurációs lépések

Az alábbi feladatokat kell végrehajtania:

Győződjön meg róla, hogy a csatlakozási módszer előfeltételei teljesülnek. Lásd: 3. feladat: Előfeltételek.
Győződjön meg róla, hogy a fizikai hálózatkezelés megfelelően van beállítva. Lásd: 4. feladat: A fizikai hálózatkezelés megfelelő beállításának ellenőrzése.
Szerezze meg vagy ellenőrizze az IBM azonosítót. Lásd: 5. feladat: Azonosító megszerzése vagy ellenőrzése.
Telepítse az operációs rendszert a szervereken. Részletekért tekintse meg az Operációs rendszer telepítése témakört.
Konfigurálja a TCP/IP hálózatot. Útmutatásért forduljon az operációs rendszer dokumentációjához.
Aktiválja a TCP/IP hálózatot a szerveren. A TCP/IP automatikusan indul el, ha a hálózati csatoló felismerhető és tud kommunikálni a hálózattal az AIX operációs rendszer indulásakor.
Szerezze be az Elektronikus szervizügynök eszközt, és konfigurálja az átjáró szerveren és a kliensszervereken az alábbiak elvégzésével:
1. Szerezze be és konfigurálja az Elektronikus szervizügynök eszközt AIX rendszerhez. Lásd: 9. feladat: Az Elektronikus szervizügynök beszerzése és konfigurálása AIX vagy Linux rendszeren.
2. Ismerkedjen meg a Service Agent (SA) alap felhasználói felülettel. Lásd: 10. feladat: Megismerkedés a Service Agent (SA) alap felhasználói felülettel.
3. Jegyezze be az IBM azonosítót az AIX rendszer Elektronikus szervizügynök eszközével. Lásd: 11. feladat: Azonosító bejegyezése AIX vagy Linux rendszer Elektronikus szervizügynök eszközével.
Konfigurálja a szervizprocesszort kapcsolatokhoz. Lásd: 12. feladat: Szervizprocesszor konfigurálása.
Ellenőrizze, hogy a szerviz és támogatási szervezettel kiépített kapcsolat megfelelően működik-e, illetve hogy az információk megfelelően átvitelre kerülnek-e. Lásd: 13. feladat: Szerviz és támogatási szervezettel kiépített kapcsolat tesztelése.
Tekintse meg a megosztott információkat. Lásd: 14. feladat: A jelentett szerverinformációk megtekintése.