Szervizalkalmazások és funkciók térképe

Bemutatja, hogy a szervizkörnyezet elemei hogyan illeszkednek egymáshoz, és hogyan biztosítják a szerviz megoldást.

Az alábbi ábrák segítenek meghatározni, hogy az egyes szervizalkalmazások hol futnak - a szerveren vagy a HMC-n - és bemutatják a szervizkörnyezet funkcióit. Az első ábra a HMC-t mutatja egy HMC-vel kezelt szerveren. A második ábra egy HMC-vel nem rendelkező szerver mutat be.

Az alábbi ábrán egy szerver és egy HMC látható az ügyfél telephelyén. Mind a kettő kapcsolatban áll a szerviz és támogatási szervezettel. A szerveren és a HMC-n futó szervizalkalmazások minden gép alatt megjelennek az ábrán. Ezek az alkalmazások hajtják végre az ügyfél telephelyét és a szerviz és támogatás szolgáltatót összekötő nyilaknál feltüntetett szervizeléssel kapcsolatos feladatokat. Ha jóváhagyja, akkor a szervizalkalmazások engedélyezhetik a szervernek és a HMC-nek, hogy jelentség a problémákat és a szerviz információkat a szerviz és támogatás szervezetnek. Ezen kívül az Ön jóváhagyásával az alkalmazásoknak engedélyezni lehet, hogy lehetővé tegyék a szerviz és támogatás szervezetnek a távoli támogatást, illetve a javítások elküldését a telephelyre.

1. Ábra A szerviz és támogatási szervezethez kapcsolódó szerver és HMC az ügyfél telephelyén. A szervizalkalmazások a szerveren és a HMC-n futnak, és a szervizeléssel kapcsolatos feladatokat hajtanak végre. Engedélyezésük után az alkalmazások lehetővé tehetik a szerver és a HMC számára, hogy jelenthessék a problémákat, illetve hogy szervizinformációkat küldhessenek a szerviz és támogatás szervezetnek. Ezen kívül az Ön jóváhagyásával engedélyezni lehet számukra, hogy lehetővé tegyék a szerviz és támogatás szervezetnek a távoli támogatást, illetve a javítások elküldését a telephelyre.

Az alábbi ábra egy szervert mutat az ügyfél telephelyén. A szerver csatlakoztatva van a szerviz és támogatás szolgáltatóhoz. A szerveren futó alkalmazások a szerver alatt jelennek meg az ábrán. Ezek az alkalmazások hajtják végre az ügyfél telephelyét, illetve a szerviz és támogatás szervezetet összekötő nyilaknál feltüntetett szervizeléssel kapcsolatos feladatokat. Ha jóváhagyja, akkor a szervizalkalmazások engedélyezhetik a szervernek, hogy jelentség a problémákat és a szerviz információkat a szerviz és támogatás szervezetnek. Ezen kívül az Ön jóváhagyásával engedélyezni lehet számukra, hogy lehetővé tegyék a szerviz és támogatás szervezetnek a távoli támogatást, illetve a javítások elküldését a telephelyre.

2. Ábra A képen az ügyfél telephelyén található szerver látható, amely a szerviz és támogatási szervezethez csatlakozik. A szervizalkalmazások a szerveren futnak, és a szervizeléssel kapcsolatos feladatokat hajtanak végre. Ha jóváhagyja, akkor az alkalmazások engedélyezhetik a szervernek, hogy jelentség a problémákat és a szerviz információkat a szerviz és támogatás szervezetnek. Ezen kívül az Ön jóváhagyásával engedélyezni lehet számukra, hogy lehetővé tegyék a szerviz és támogatás szervezetnek a távoli támogatást, illetve a javítások elküldését a telephelyre.

Megjegyzés: Ha Integrated Virtualization Manager rendszerrel kezeli a szervert, akkor ellenőrizze az Integrated Virtualization Manager szerviz fókuszpontban, hogy kapcsolatba kell-e lépnie a szerviz támogatással.