Távoli támogatás szolgáltatás

A Távoli támogatás szolgáltatást mutatja be, amely egy olyan alkalmazás, amely - miután Ön engedélyezte - a HMC-n fut, és lehetővé teszi a HMC számára a szerviz és támogatási szervezet hívását.

A HMC és a távoli szolgáltatás közötti kapcsolatot az alábbiakra használhatja:

Automatikus hibajelentés a szerviz és támogatás szolgáltatónak.
Probléma esetén közvetlen hozzáférés biztosítása a szerverhez a távoli támogatási központ képviselője számára, az Ön felhatalmazásával és felügyeletével.

Annak megismeréséhez, hogyan illeszkedik a Távoli támogatási szolgáltatás szervizkörnyezetébe, tekintse meg a következő dokumentumot: Szervizalkalmazások és funkciók térképe.