Az alábbi űrlapok használatával gyűjtse össze a problémák jelentéséhez szükséges információkat.
Ha a szerveren vagy a logikai partíción hibát észlel, akkor elképzelhető, hogy jelentenie kell a problémát az IBM támogatásnak. Az alábbi információk segítségével határozza meg, hogyan kell a megfelelő információkat összegyűjteni, hogyan kell eljuttatni az IBM támogatásnak, hogy segítséget nyújthasson a probléma megoldásához. Ezután tudja meg, hogyan kérhet szervizt és támogatást az IBM-től.