Tünetek és helyreállítási műveletek

Ezt az eljárást i5/OS esetén használja a tünetek meghatározásához és a helyreállítási műveletek megtalálásához.

Egy problémaelemző eljárásból került ide?
- Igen: Folytassa a következő lépéssel.
- Nem: Ugorjon a következő helyre: IBM i5/OS problémaelemzés.
A hiba jellemzőinek megkereséséhez nézze át az alábbi táblázat Tünet oszlopát, fentről lefelé haladva a listában. Utána hajtsa végre a Helyreállítási eljárás oszlopban leírt eljárást.

1. Táblázat Problémaelemzési tünet és helyreállítási lista
Tünet	Helyreállítási eljárás
Nem tudja bekapcsolni a rendszert.	Lásd: Rendszer áramellátási hibájának helyreállítása.
A rendszer figyelmeztetés LED-je világít, vagy egy referenciakód látható a vezérlőpanelen.	Lásd: Referenciakódok listája az ügyfelek számára.
A Műveleti konzol Távoli vezérlőpanel szolgáltatás nem működik megfelelően.	Lásd: Helyreállítás ha a Műveleti konzol távoli vezérlőpanel felülete nem működik megfelelően.
A vezérlőpanel egyik gombja vagy LED-je nem működik megfelelően.	Ismét kapcsolja be a rendszert. Ha a vezérlőpanel gombjai vagy LED-jei még mindig nem működnek megfelelően, akkor lépjen kapcsolatba a támogatás következő szintjével vagy a hardver szerviz szolgáltatóval.
Nem tud rendszerindító programbetöltést (IPL) végrehajtani, vagy operációs rendszer hibára gyanakszik.	Lásd: IPL- vagy rendszerhibák helyreállítása.
A munkaállomás vagy az eszköz (például monitor vagy nyomtató) nem működik.	Lásd: Munkaállomás hiba helyreállítása.
A szalagos vagy CD meghajtó eszközzel vannak problémái.	Lásd: Helyreállítás szalag- vagy CD meghajtó probléma után.
Nem tud kommunikálni egy másik eszközzel vagy számítógéppel.	Lásd: Kommunikációs problémák helyreállítása.
A rendszer látszólag végtelen ciklusba vagy felfüggesztett állapotba került.	Lásd: Rendszer lefagyás vagy végtelen ciklus helyreállítása.
Időszakos problémákba ütközött.	Lásd: Időszakos problémák helyreállítása.
Adattömörítési problémákba ütközött, és egy CPPEA02 üzenetet és egy 6xxx 7051 referenciakódot kap (A tömörített eszköz és a tömörítő bemeneti/kimeneti csatoló (IOA) nem kompatíbilis).	Nézze meg a Rendszermentés és helyreállítás kézikönyv (kb. 4 MB) Lemeztömörítés kezelése fejezetének "6xxx 7051 SRC helyreállítása" részét.
Adattömörítési problémákba ütközött, és egy CPPEA03 üzenetet és egy 6xxx 7052 referenciakódot kap (Adattömörítési figyelmeztetés).	Nézze meg a Rendszermentés és helyreállítás kézikönyv (kb. 4 MB) Lemeztömörítés kezelése fejezetének "6xxx 7052 SRC helyreállítása" részét.
A tünet nem szerepel a táblázatban.	Vegye fel a kapcsolatot a terméktámogatás következő szintjével. Részletekért tekintse meg a Kapcsolatfelvétel az IBM szerviz és támogatás szervezettel témakört.