A szervizinformációkat Fájlátviteli protokollon (FTP) keresztül is
elküldheti a szerviz és támogatási szervezetnek. Az FTP egy alternatív
módszer a rendszeren előforduló hibákhoz kapcsolódó nagy adatfájlok
elküldésére.
- A navigációs területen nyissa meg a
Szervizalkalmazások mappát.
- Válassza a Szervizügynök elemet.
- Válassza a Szerviz információk átvitele elemet.
- A Szervizinformációk átvitele ablakban kattintson az
FTP fülre.
- Válassza a Szervizinformációk feltöltése FTP-n keresztül lehetőséget.
- Adja meg annak az FTP szervernek az adatait, amelyre a
szervizinformációkat küldeni szeretné.
- Ha a hálózat tartalmaz tűzfalat, akkor engedélyezze a
Tűzfal konfigurálási beállítások lehetőséget, majd a
tűzfalra vonatkozó információk megadásával tegye lehetővé a
szervizinformációk FTP protokollon keresztüli feltöltését.