Az ügyfélnek meg kell határoznia azt az útvonalat, amelyen a szerver a szállítási területről eljut a telepítés helyére. Az ügyfélnek ellenőriznie kell az ajtónyílások, liftek stb. magasságát, hogy azokon át lehessen vinni a szervert a telepítés helyére. Az ügyfélnek meg kell határoznia a liftek, rámpák stb. súly korlátozásait, hogy azok elbírják a szervert a telepítési helyre szállítás közben. További súlyokkal kell számolni, ha védőanyagokat használ a padlón a szállításkor (például: deszkákat) a padló nehéz rendszerektől való megvédésére. Ha a rendszer magassága vagy súlya problémákat okoz a szerver telepítési helyszínre szállításában, akkor lépjen kapcsolatba a helyszín tervezőjével, illetve az eladási képviselővel. A súly és magasság részletes információi a 9406-870 és 9406-890 modell specifikációs lapján találhatók.
Ha a magasság gondot okoz, akkor rendelje meg a 0126 termékkódot, a 9406-870 és 9406-890 modell EIA csökkentő tartozékát. A termékkód azt jelzi, hogy a rendszerkeret két részletben kerül leszállításra, és az ügyfélnél kerül teljesen összeszerelésre. A rendszerkeret felső része (az áramellátó alrendszerrel együtt) eltávolításra kerül. Az eltávolított felső résszel a rendszerkeret magassága körülbelül 1,65 méter.