A szerviztevékenység során a szolgáltatónak valószínűleg szüksége lesz az
alábbiak valamelyikére: hardverkezelő konzol (HMC), rendszerkonzol, vagy egy
PC, amely képes csatlakozni a Fejlett rendszerfelügyeleti felülethez (ASMI). Előkészületként végezze el a következő műveleteket a szervizszolgáltatónak:
- Biztosítson támogatott HMC konzolt, rendszerkonzolt, az ASMI-hez csatlakozni
képes számítógépet, vagy bármilyen olyan összeállítást, amivel Etherneten keresztül
elérhető a szervizprocesszorhoz csatlakoztatott ASMI.
- Töltsön be és konfiguráljon minden aktuális, támogatott szoftvert és
szoftverjavítást.
- A konzolokat a szerverrel azonos helyiségben, attól legfeljebb 8
méteres távolságra helyezze el.
- A szerviz képviselő érkezése előtt győződjön meg róla, hogy az
eszközök megfelelően működnek, csatlakoztatva vannak a
szervizprocesszorhoz, és kommunikálnak vele.
A fenti követelmények nem teljesítése késlekedést okozhat az
IBM
szervizszolgáltatóknak. A késedelem számlázása az aktuális óradíjak alapján
történik.