Ha a rendszerek felügyeletét a Hardverkezelő konzollal (HMC) végzi, és a HMC elérhetetlenné válik, akkor a rendszer szerviz feladatait a szervizpartíció segítségével végezheti el.
A szervizpartíció az IBM eServer i5 szervereknek az az i5/OS logikai partíciója, amely alkalmazza a szervizprocesszor vagy POWER Hypervisor firmware frissítéseket, és jelenti a szerver általános hardverhibáit az IBM-nek. Ezek a képességek akkor hasznosak, ha a (HMC) karbantartás alatt áll, vagy más okból nem érhető el e funkciók végrehajtására. A szerver firmware frissítések és a szerveren tapasztalt általános hardverhibák bejelentésének IBM által ajánlott módja a HMC használata.
A szerver általános hardverhibái közé egyebek között a processzorok, a memóriamodulok, az áramellátási alrendszerek, a szervizprocesszor, a rendszeregység alapvető termékadatok (VPD), a nem felejtő kötetlen elérésű memória (NVRAM), az I/O buszok (RIO és PCI), a fürtkezelési hardver és az átkapcsolási hardver hibái tartoznak. Nem tartoznak az általános hardverhibák közé az I/O processzorok (IOP), I/O adapterek (IOA) vagy más I/O eszközök hibái. Az ilyen I/O hardverhibákat az adott I/O hardvert birtokló logikai partíció i5/OS operációs rendszere kezeli.
Az IBM System p5, eServer p5 és IBM eServer OpenPower szerverek nem rendelkeznek szervizpartícióval. Ha egy IBM System p5, eServer p5 vagy IBM eServer OpenPower szerver felügyelete HMC-vel történik, akkor a szerver firmware frissítését a HMC segítségével kell elvégezni, továbbá a szerver csak a HMC-n keresztül csatlakozhat a szervizhez és terméktámogatáshoz. Ha egy HMC-vel IBM System p5, eServer p5 vagy IBM eServer OpenPower szervert felügyel, akkor egy tartalék HMC beállításával kell biztosítani, hogy a szervereken redundáns módszer is rendelkezésre áll a szerviz és terméktámogatás elérésére, illetve a javítások alkalmazására.
Az Integrated Virtualization Manager segítségével felügyelt szervereknek nincs kijelölt szervizpartíciója. Az Integrated Virtualization Manager segítségével felügyelt szervereken a virtuális I/O szerver logikai partíció kap automatikusan szerviz jogosultságot.
A Virtual Partition Manager segítségével felügyelt szervereknek nincs kijelölt szervizpartíciója. A Virtual Partition Manager segítségével felügyelt szervereken az i5/OS logikai partíció kap automatikusan szerviz jogosultságot.
Egyszerre csak egy logikai partíció jelölhető meg a felügyelt rendszer szervizpartíciójaként. Az IBM eServer i5 szervereken csak i5/OS logikai partíció lehet szervizpartíció.
A szerver szervizpartíciója csak az után jelölhető ki, hogy a HMC segítségével elvégezte a felügyelt rendszer logikai partícióinak létrehozását, módosítását, törlését, másolását vagy aktiválását. Partíciók nélküli szervereken az operációs rendszer állítható be a szerver firmware frissítések alkalmazására és a támogatás vagy szerviz elérésére.
Ha a szervizpartíciót úgy kívánja beállítani, hogy jelezze a hibákat az IBM felé, akkor HMC hiányában a szervizpartíciónak fizikai hálózati kapcsolattal kell rendelkeznie, amelyen keresztül elérheti az IBM-et. Ellenkező esetben a szervizpartíció (a rajta futó operációs rendszer és alkalmazások igényein felül) nem támaszt további hardverkövetelményeket. A szervizpartíció teljesítményére nincs hatással, ha a szervizpartíció problémákat jelent, vagy szervizeléssel kapcsolatos funkciókat végez a felügyelt rendszeren.
Szervizpartíciónak jellemzően olyan logikai partíciót érdemes kijelölni, amelynek alkalmazásai a legkisebb valószínűséggel okozzák a logikai partíció hibáját. Ez növeli annak esélyét, hogy a szervizpartíció elérhető lesz, amikor probléma merül fel.
A logikai partíciók szervizpartíciókénti megjelöléséről további információkat a Felügyelt rendszer szervizpartíciójának kijelölése című témakörben talál.
A Szerviz és támogatás áttekintése című témakörben talál további információkat arról, hogyan segíti a szerver és a szerviz szolgáltató a problémák gyors és pontos kezelését.