A szerver egyes i5/OS hibaelhárítási feladatai jogosult szerviz szolgáltató segítségét igénylik. Ezek a feladatok nem általánosak, és csak akkor kell végrehajtani őket, ha a jogosult szerviz szolgáltató ezt szükségesnek tartja.
Ha ilyen feladatot kell végrehajtania a szerveren, akkor előtte
tájékozódjon az
iSeries
terméktámogatás feltételeiről és a lehetőségekről az
iSeries
támogatás 
webhelyen.