Beszerelt alkatrész jelenlétének ellenőrzése a hardverkezelő konzol (HMC) segítségével

Ezen útmutatások alapján ellenőrizheti a beszerelt alkatrészeket a hardverkezelő konzol (HMC) segítségével. Ha a tevékenység alatt referenciakódokat, szimptómákat vagy helyszínkódokat használt, keresse meg a vonatkozó rekordokat az eljáráshoz.

1. A HMC-nél vizsgálja meg a szerviz tevékenységre utaló eseménynaplót a nyitott eseményekre vonatkozóan. A Szervizelhető események megtekintése ismerteti a részleteket.
2. Vannak-e olyan szervizesemények, amelyek nyitottak?
   • Nem: Ha a rendszer figyelem LED még világít, kapcsolja ki a HMC segítségével. Lásd: Jelzőfények aktiválása és leállítása. Ezzel az eljárás befejeződött.
   • Igen: Folytassa a következő lépéssel.
3. Jegyezze fel a nyitott szervizesemények listáját.
4. Vizsgálja meg a nyitott események részleteit. A szervizeseményhez tartozó hibakód megegyezik a korábban már észlelttel?
   • Igen: Folytassa a következő lépéssel.
   • Nem: Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
     • Nézze át a többi szervizelhető eseményt, és keressen egy olyant, amellyel megegyezik, és folytassa a következő lépéssel.
     • Ha a napló nem egyezik meg a korábban észleltekkel, lépjen kapcsolatba a szerviz szolgáltatóval.
5. Válassza ki és jelölje be a szervizeseményt a Szervizelhető eseményhez tartozó hiba ablakban.
6. Kattintson az Esemény bezárása elemre.
7. Írja be megjegyzéseit a szervizelhető eseményhez. Minden egyedi információt rögzítsen. Kattintson az OK gombra.
8. Cserélt, beépített vagy módosított valamilyen alkatrészt a nyitott szervizesemény kapcsán?
   • Nem: Válassza ki a Nem volt alkatrészcsere a szervizelhető esemény kapcsán opciót, és kattintson az OK gombra a szervizesemény zárása céljából.
   • Igen: Hajtsa végre a következő lépéseket:
     1. Az alkatrészlistából (FRU list) válassza ki a módosítandó alkatrészt.
     2. Kattintson duplán az alkatrészre, és frissítse a vonatkozó információkat.
     3. Kattintson az OK gombra a szervizesemény bezárásához.
9. Ha továbbra is fennállnak problémái, lépjen kapcsolatba szerviz szolgáltatójával.