Dozviete sa, ako môžete pomocou HMC zhromažďovať referenčné kódy a iné informácie o systéme.
Ak chcete pomocou
HMC zhromaždiť referenčné kódy (funkcie 11-19) a informácie o systéme (funkcia 20), vykonajte tieto kroky.
Poznámka: Presvedčite sa, či máte výtlačok príslušného formulára pre nahlasovanie problémov, aby ste mohli dokladovať informácie, ktoré tu zhromaždíte. Detaily nájdete v časti
Používanie formulárov na hlásenie problémov.
- V navigačnej oblasti rozviňte .
- Ak chcete zobraziť referenčný kód, ktorý zodpovedá funkcii 11 na ovládacom paneli: V obsahovej oblasti vyberte systém alebo logický oddiel a pozrite si priradenú hodnotu v stĺpci Hodnota na ovládacom paneli.
- Ak chcete zobraziť referenčné kódy, ktoré zodpovedajú funkcii 12-19 na ovládacom paneli: V obsahovej oblasti rozviňte systém.
- Vyberte systém alebo logický oddiel.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na systém alebo logický oddiel a vyberte Vlastnosti.
- Vyberte záložku Referenčný kód.
- Vyberte položku, ktorá reprezentuje časovú značku, ktorú chcete zobraziť.
- Kliknite na tlačidlo Detaily.
- Poznačte si hodnoty, ktoré zodpovedajú funkciám 12 až 19 na ovládacom paneli.
- Po dokončení kliknite dvakrát na OK.
- Ak chcete zhromaždiť systémové informácie, ktoré zodpovedajú funkcii 20 na ovládacom paneli: V navigačnej oblasti otvorte zložku Servisné aplikácie.
- Vyberte Ústredný bod servisu.
- V obsahovej oblasti vyberte Servisné nástroje.
- V okne Servisné nástroje zvoľte systém a vyberte voľbu .
- Vyberte jednu z týchto možností:
- Ak chcete zobraziť funkciu 20 pre vybratý systém, vyberte voľbu .
- Ak chcete zobraziť funkciu 20 pre logický oddiel, vyberte zo zoznamu logický oddiel a potom vyberte voľbu .
- Poznačte si typ počítača, model, kód vlastnosti procesora a informácie o type IPL.