Kontaktovanie servisu a podpory IBM

V tejto téme sa dozviete, ako kontaktovať organizáciu servisu a podpory IBM.

Pojem servis vo všeobecnosti zahŕňa opravu hardvéru, možnosť spýtať sa otázky týkajúce sa používania a porúch vášho softvéru a lokálnu a vzdialenú podporu pre všetky aspekty systému prostredníctvom podpory IBM.

Aktuálne kontaktné informácie nájdete na webovej lokalite Directory of Worldwide Contacts (www.ibm.com/planetwide/) Odkaz mimo Informačného centra.

Typ problému Zavolať
  • Rada
  • Migrácia
  • "Ako ..."
  • Ovládanie
  • Konfigurácia
  • Objednávanie
  • Výkon
  • Všeobecné informácie
  • 1–800–IBM-CALL (1–800–426–2255)
  • 1–800–IBM-4YOU (1–800–426–4968)
Softvér:
  • Informácie o opravách
  • Problémy s operačným systémom
  • Aplikačný program IBM
  • Zacyklenie, uviaznutie alebo správa
Hardvér:
  • Pokazený hardvér systému IBM
  • Hardvérový referenčný kód
  • Vstupno-výstupné (I/O) problémy IBM
  • Aktualizácia
1-800-IBM-SERV (1–800–426–7378)

Poslať komentáre | Hodnotiť túto stránku