Tieto informácie vám vysvetlia, ako povoliť vzdialenú podporu, ak nemáte HMC.
Ak je váš server v
predvolenej výrobnej konfigurácii, stále môžete umožniť predstaviteľom servisu vykonávať určovanie problémov. Tu nájdete viac informácií:
- AIX a Linux - Ak máte na svojom serveri nainštalované AIX alebo Linux, môžete organizácii pre servis a podporu povoliť volania na váš server prostredníctvom servisného procesora. Bližšie informácie o konfigurácii servisného procesora pre prichádzajúce a odchádzajúce volania nájdete v téme Úloha 12. Nakonfigurujte servisný procesor.
- i5/OS - Ak máte na svojom serveri nainštalované i5/OS, budete používať rovnaké metódy pre vzdialenú podporu, ktoré ste používali na starších modeloch serverov. Viac informácií nájdete v kolekcii tém Vzdialená podpora.