Prostredníctvom tohto formulára zaznamenávajte informácie o serveri s viacerými logickými oddielmi.
Po výzve nazhromaždite - či už prostredníctvom Hardvérová riadiaca konzola (HMC) alebo pomocou ovládacieho panela - čo najviac z nasledovných informácií.
| Vyžadované informácie | Vaše odpovede |
|---|---|
| Vaše meno | |
| Poštová adresa | |
| Telefónne číslo | |
| Faxové číslo | |
| Číslo zákazníka IBM, ak je dostupné | |
| Dátum a čas výskytu problému | |
| Opíšte problém | |
| Typ počítača | |
| Model | |
| Sériové číslo | |
| Stav logického oddielu | |
| ID logického oddielu | |
| Operačný systém v logickom oddiele, verzia a vydanie | |
| Typ IPL | |
| Režim IPL | |
| ID správy | |
| Text správy | |
| Od/odosielací program | |
| Číslo inštrukcie | |
| Pre/prijímací program | |
| Číslo inštrukcie | |
| Číslo servisnej požiadavky (SRN) | SRN: |
| V akom režime sa vykonala diagnostika hardvéru AIX? | |
| ___ Online ___ nezávislý režim | |
| ___ Servisný režim ___ súbežný režim | |
Choďte ku konzole HMC alebo k ovládaciemu panelu a zaznačte, či svietia nasledujúce svetelné indikátory:
| Svetelný indikátor ovládacieho panelu | Začiarknite, ak svieti |
|---|---|
| Napájanie | |
| Systémové upozornenie |
Choďte ku konzole HMC a zaznamenajte hodnoty funkcií 11 až 20. Pozrite si Zhromažďovanie referenčných kódov a systémových informácií, kde nájdete detailné pokyny o hľadaní referenčných kódov. Na zaznamenanie znakov zobrazených na konzole HMC použite nasledujúcu mriežku.
| 11 | __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ |
| 12 | __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ |
| 13 | __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ |
| 14 | __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ |
| 15 | __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ |
| 16 | __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ |
| 17 | __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ |
| 18 | __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ |
| 19 | __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ |
| 20 (ak používate ovládací panel) | __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ |
| 20 (ak používate konzolu HMC) | Typ počítača: Model: Komponentový kód procesora: Typ IPL: |