Oprava prevádzkového stavu riadeného systému

Túto procedúru použite na opravenie stavu riadeného systému.

Nasledujúce procedúry použite na uvedenie riadeného systému späť do správneho stavu. Vyberte stav, ktorý je teraz aktívny:

Stav Žiadne pripojenie

V stave Žiadne pripojenie nie je HMC pripojené, alebo zlyhalo vzájomné dohodovanie s riadeným systémom. Vykonajte tieto kroky:

  1. Skontrolujte správnosť sieťových nastavení v HMC. Môžete to skontrolovať vykonaním operácie ping na HMC.
  2. Skontrolujte správnosť sieťových nastavení v riadenom systéme. Skontrolujte to otvorením relácie ASMI cez webový prehliadač a prechodom na riadený systém.
  3. Vykonajte úlohu vynulovania alebo odstránenia pripojenia v HMC:
    1. V navigačnej oblasti vyberte Server a oddiel > Server Management.
    2. V obsahovej oblasti kliknite pravým tlačidlom myši na riadený systém a vyberte Vynulovať alebo odstrániť pripojenie.
    3. Vyberte Reset Connection, potom kliknite na OK.
    4. Počkajte 5 minút, aby HMC nanovo vytvorilo kontakty.
  4. Skontrolujte ovládací panel riadeného systému a skontrolujte, že je zapnuté napájanie.
    1. Ak svetelný indikátor na ovládacom paneli riadeného systému označuje, že nie je napájanie, pozrite si detaily v časti Začatie analýzy problému.
    2. Po obnove napájania počkajte 5 minút, aby servisný procesor vykonal IPL a aby HMC nanovo vytvorilo kontakty. Ak HMC môže pristupovať k oddielom pomocou virtuálneho terminálu (VTERM), ale stav je stále Žiadne pripojenie, kontaktujte vašu ďalšiu úroveň podpory alebo vášho poskytovateľa servisu hardvéru.
  5. Ak svieti indikátor napájania, počkajte 5 minút, aby sa HMC pokúsilo nanovo vytvoriť kontakty. Servisný procesor v riadenom systéme môže byť v procese zapínania. Ak oddiely neodpovedajú, je vypnuté napájanie systému.
  6. Z relácie telnet z iného systému sa pokúste vykonať operáciu ping alebo kontaktovať aktívne oddiely v tomto riadenom systéme.
    Ak sú oddiely aktívne, vykonajte tieto kroky:
    1. Skontrolujte, že HMC a flexibilný servisný procesor sú správne pripojené k vašej ethernetovej sieti a že vaša ethernetová sieť funguje správne. Viac informácií nájdete v časti Zapájanie káblov HMC v téme Inštalácia hardvéru.
    2. Reštartujte HMC.
    3. Reštartujte servisný procesor. Pozrite si časť Vynulovanie servisného procesora.
  7. Ak je riadený systém spustený a reštart HMC nevyriešil problém, kontaktujte vašu ďalšiu úroveň podpory alebo vášho predstaviteľa servisu hardvéru.

Stav Nedokončené

V stave Nekompletný HMC zlyhal pri získavaní všetkých potrebných informácií z riadeného systému. Vykonajte tieto kroky:

  1. V obsahovej oblasti vyberte riadený systém.
  2. Z ponuky kliknite na Vybraté > Prebudovať riadený systém. Ak sa stav zmení na Obnova, pozrite si časť Stav Obnova. Ak sa stav nezmení na Obnova, pokračujte ďalším krokom.
  3. Vynulujte pripojenie z konzoly HMC. Pozrite si časť Resetovanie pripojenia riadeného systému z HMC. Ak stále zlyháva, pokračujte ďalším krokom.
    Poznámka: Vykonanie kroku 4 môže trvať niekoľko minút.
  4. Reštartujte HMC. Vyberte si z nasledujúcich možností:
    • Ak sa stav zmení na Obnova, pozrite si časť Stav Obnova.
    • Ak zostane stav Nedokončené, vykonajte tieto kroky:
      1. Skontrolujte, že existuje redundantné HMC.
      2. Skontrolujte, že nikto nezadáva príkazy z alternatívneho HMC.
      3. Zopakujte krok 1. Ak stále zlyháva, pokračujte ďalším krokom.
  5. Skontrolujte, že HMC a flexibilný servisný procesor sú správne pripojené k vašej ethernetovej sieti a že vaša ethernetová sieť funguje správne. Viac informácií nájdete v časti Zapájanie káblov HMC v téme Inštalácia hardvéru.
  6. Reštartujte servisný procesor. Pozrite si časť Vynulovanie servisného procesora.
  7. Ak problém pretrváva, kontaktujte vašu ďalšiu úroveň podpory alebo vášho poskytovateľa servisu hardvéru.

Stav Obnova

V stave Obnova nie je oblasť ukladania v servisnom procesore zosynchronizovaná s databázou HMC. Vykonajte tieto kroky:
  1. Obnovte údaje oddielu. Detaily nájdete v téme Obnova údajov oddielu v riadenom systéme. Potom sa sem vráťte a pokračujte ďalším krokom.
  2. Po obnovení údajov profilu vyberte voľbu, ktorá opisuje, čo sa stalo:
  3. Ak problém pretrváva, kontaktujte vašu ďalšiu úroveň podpory alebo vášho poskytovateľa servisu hardvéru.

Stav Chyba

Stav Chyba automaticky generuje volanie servisného centra, ak je táto funkcia povolená. Ak táto funkcia nie je povolená, kontaktujte vašu ďalšiu úroveň podpory alebo vášho poskytovateľa servisu hardvéru.

Nadradená téma: Podporná diagnostika
Poslať komentáre | Hodnotiť túto stránku