Nastavenie notifikácií pri servisných udalostiach

Dozviete sa, ako môžete byť upozornený, keď vo vašom serveri dôjde k hardvérovým problémom.

Electronic Service Agent umožňuje vám alebo určeným serverom prijímať oznamy o výskyte servisných udalostí. Môžete napríklad určiť vašu e-mailovú adresu alebo adresy iných osôb, na ktoré sa bude odosielať notifikácia, keď dôjde k problémom v serveri. Okrem toho, môžete konfigurovať podporu trapov SNMP na HMC na zaslanie oznámenia určeným serverom, keď sa vyskytnú problémy. Viac detailov obsahujú tieto informácie:

Nastavenie oznámenia cez e-mail

Pomocou elektronického servisného agenta zadajte vašu e-mailovú adresu alebo adresy iných osôb, na ktoré sa bude odosielať notifikácia, keď dôjde v serveri k problémom. Môžete zvoliť, či budú tieto e-mailové adresy upozorňované o všetkých problémových udalostiach alebo len o tých, ktoré automaticky volajú na servis a podporu. Ak máte mobilný telefón, ktorý podporuje elektronickú poštu, môžete tento účet použiť na prijímanie notifikácií počas cestovania. Adresy elektronickej pošty, ktoré chcete upozorňovať, môžete zadať vykonaním týchto krokov:

V navigačnej oblasti otvorte Servisné aplikácie.
Vyberte Servisný agent.
Vyberte Notifikácia zákazníkov.
V okne Notifikácia na servisné udalosti kliknite na záložku E-mail.
Vyberte Povoliť e-mailovú notifikáciu na problémové udalosti.
V poli Server SMTP zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa poštového servera a kliknutím na Pridať pridajte e-mailovú adresu do zoznamu.

Notifikácia pomocou podpory prerušenia SNMP (Simple Network Management Protocol)

Poznámka: Notifikácia pomocou podpory prerušenia SNMP vyžaduje používanie protokolu SNMP (Simple Network Management Protocol) na umožnenie komunikácie medzi správcami SNMP a agentmi SNMP pomocou TCP/IP ako transportnej vrstvy.

Bližšie informácie o SNMP nájdete v časti nasledovnej Žiadosti o komentáre (RFC):

RFC1155 - Štruktúra a identifikácia riadiacich informácií pre Internet založený na TCP/IP
RFC1157 - Protokol SNMP (Simple Network Management Protocol)
RFC1213 - Základňa riadiacich informácií pre manažment siete internetov založených na TCP/IP: MIB-II
RFC1592 - Protokol SNMP, Distribuované rozhranie protokolu Verzia 2

Ak chcete zobraziť dokumenty RFC, pozrite si lokalitu RFC Editor (http://www.rfc-editor.org/rfcsearch.html) Odkaz mimo Informačného centra

Pomocou elektronického servisného agenta zadajte adresy IP alebo názvy hostiteľov serverov, ktoré majú prijímať notifikáciu (prerušenie SNMP), keď dôjde k problémom. Keď server prijme notifikáciu, že došlo k servisnej udalosti, môžete pomocou programovej aplikácie spracovať alebo zobraziť informácie z notifikácie.

Informácie o obsahu trapov nájdete v Prerušenia SNMP.

Ak chcete zadať adresy IP alebo názvy hostiteľov pre servery, ktoré majú prijímať notifikáciu, vykonajte tieto kroky:

V navigačnej oblasti otvorte Servisné aplikácie.
Vyberte Servisný agent.
Vyberte Notifikácia zákazníkov.
V okne Notifikácia na servisné udalosti kliknite na záložku Prerušenia SNMP.
Vyberte Povoliť notifikáciu pomocou prerušení SNMP.
Kliknutím na Pridať pridajte adresu IP alebo názov hostiteľa servera do zoznamu a vyberte udalosť notifikácie.