Tento scenár opisuje spôsob konfigurácie systému i5/OS na komunikáciu so servisom a podporou pomocou priameho pripojenia Internetu, keď váš systém nespravujete pomocou HMC.
Ak ste vo vašej firme zodpovední za údržbu serverov, jedna z vašich úloh by mala byť vytváranie pripojení v rámci vašej siete a do organizácie poskytujúcej servis a podporu, aby mali vaše servery prístup k prostriedkom servisu a podpory.
V tomto scenári chcete zaistiť, aby váš firemný server dokázal prijímať podporu zo servisnej organizácie, keď to vyžaduje administrátor vašej firemnej siete. Cieľom tohto scenára je vytvoriť priame pripojenie k Internetu zo servera k servisu a podpore.
Nasledovný obrázok znázorňuje tok servisných informácií a problémov cez servisné pripojenie na servis a podporu.

Pre úspešnú implementáciu tohto scenára je nutné, aby boli dokončené všetky potrebné úlohy plánovania a nastavovania hardvéru. Dodatočné požiadavky a predpoklady sú zaznamenané na príslušných miestach v konfiguračných úlohách.
Musíte vykonať nasledujúce úlohy: