Hlásenie problémov

Dozviete sa tu, ako nahlasovať problémy, ak nie sú dostupné servisné a podporné pripojenia vášho servera.

Váš server môžete nastaviť tak, aby boli hardvérové problémy hlásené elektronicky. Informácie o tom, ako máte nastaviť vaše servisné prostredie, nájdete v časti Nastavenie vášho servisného prostredia. Avšak, ak je vaša predvolená servisná cesta chybná (napríklad HMC nie je dostupné), môžete skontrolovať inými spôsobmi, či sú tieto problémy stále hlásené elektronicky.

• Nahlasovanie problémov, ak HMC nie je k dispozícii
  Dozviete sa, ako môžete nahlasovať problémy, aj keď je vaše HMC nedostupné.
• Nahlasovanie problémov, ak je server vypnutý
  Dozviete sa, ako môžete zabezpečiť, že sa budú hardvérové problémy nahlasovať aj v prípade, že je server vypnutý.
• Používanie formulárov na hlásenie problémov
  Na zhromaždenie informácií pre hlásenie problému použite tieto formuláre.
• Kontaktovanie servisu a podpory IBM
  V tejto téme sa dozviete, ako kontaktovať organizáciu servisu a podpory IBM.