Vykonanie nezávislej diagnostiky eServer z CD v serveri s pripojeným HMC

Dozviete sa, ako vykonať nezávislú diagnostiku eServer v systéme s pripojenou konzolou HMC.

Ak máte logické oddiely, nezabudnite uvážiť nasledujúce:
  • Keď spúšťate diagnostiku v systéme s logickými oddielmi, musíte spustiť diagnostiku v tom logickom oddiele, ktorý obsahuje prostriedky, ktoré chcete testovať.
  • Zariadenie, z ktorého spúšťate samostatnú diagnostiku, musí byť sprístupnené logickému oddielu, v ktorom chcete spustiť diagnostiku. To môže vyžadovať presun zariadenia (napríklad jednotky CD alebo sieťového adaptéra pripojeného k serveru riadenia sieťových inštalácií (NIM), v ktorom sa nachádza obraz nezávislej diagnostiky) z logického oddielu, ktorý aktuálne obsahuje zariadenie, do logického oddielu, v ktorom chcete vykonať diagnostiku.
Ak chcete spustiť samostatnú diagnostiku, v konzole HMC vykonajte tieto kroky:
Poznámka: Ak potrebujete pomoc s niektorým z týchto krokov, kontaktujte vášho systémového operátora.
  1. Vyberte všetky pásky, diskety, médiá CD a DVD a vložte CD diagnostiky do jednotky CD v riadenom systéme (nie jednotky CD v HMC).
  2. Operačný systém vypnite z HMC vykonaním týchto krokov:
    1. V navigačnej oblasti vyberte Server a oddiel > Manažment servera.
    2. V obsahovej časti okna rozviňte server, ktorý obsahuje oddiel, ktorý chcete otestovať.
    3. Pravým tlačidlom myši kliknite na oddiel a vyberte Otvoriť okno terminálu.
    4. V okne VTerm sa prihláste ako užívateľ root a zdajte prípadné požadované heslá.
    5. Vypnite operačný systém niektorým z nasledujúcich príkazov:
      • Ak je spustený operačný systém AIX, zadajte príkaz shutdown -F.
      • Ak je spustený operačný systém Linux, zadajte príkaz shutdown -h now.
    6. Zatvorte okno VTerm.
  3. V HMC kliknite pravým tlačidlom myši na oddiel a vyberte Aktivovať.
  4. Skontrolujte, že je začiarknuté Otvoriť okno terminálu alebo relácie konzoly a kliknite na OK.
  5. Keď sa na konzole firmvéru zobrazí indikátor POST klávesnice (slovo keyboard) a pred zobrazením posledného indikátora POST (slovo speaker), stlačte kláves 5 buď na pripojenej klávesnici alebo na klávesnici ASCII, čím určíte, že sa má použitím štandardného zavádzacieho zoznamu servisného režimu spustiť zavedenie servisného režimu.
  6. Pokračujte s Výber volieb testovania.

Výber volieb testovania

  1. Keď sa na konzole firmvéru zobrazí indikátor POST klávesnice (slovo keyboard) a pred zobrazením posledného indikátora POST (slovo speaker), stlačte kláves 5 buď na pripojenej klávesnici alebo na klávesnici ASCII, čím určíte, že sa má použitím štandardného zavádzacieho zoznamu servisného režimu spustiť zavedenie servisného režimu.
  2. Keď sa zobrazí uvítacia obrazovka, definujte nasledujúce:
    • Systémová konzola
    • Jazyk, ktorý sa má použiť
    • Typ terminálu
      Poznámka: V závislosti od vybratého emulátora terminálu nemusia fungovať funkčné klávesy (Fn). V tomto prípade používajte v ponukách ESC a číslo. Napríklad F3 = kláves ESC a #3).
  3. Keď sa zobrazia Prevádzkové pokyny diagnostiky, stlačte kláves Enter.
    Poznámka: Ak nemôžete zaviesť diagnostiku až do bodu, kedy sa zobrazí obrazovka "Diagnostic Operating Instructions", kontaktujte ďalšiu úroveň podpory alebo poskytovateľa servisu hardvéru.
  4. V obrazovke Výber funkcie vyberte jedno z tohto:
    • Ak chcete spustiť diagnostiku v režime zisťovania problémov, pokračujte nasledujúcim krokom.
    • Ak chcete spustiť diagnostiku v režime výberu úlohy (servisné nástroje), pokračujte krokom 11.
  5. Vyberte Určovanie problémov a stlačte kláves Enter.
  6. Skontrolujte zobrazený zoznam prostriedkov. Zodpovedá zoznam prostriedkov tomu, čo je nainštalované vo vašom systéme alebo oddiele?
    • Áno: Pokračujte ďalším krokom.
    • Nie: Poznačte si všetky dostupné informácie o chýbajúcom prostriedku a skontrolujte, či je tento prostriedok správne nainštalovaný. Ak nemôžete odstrániť problém s chýbajúcim prostriedkom, vymeňte ho (v prípade potreby kontaktujte vášho poskytovateľa servisu). Ak chcete otestovať dostupné prostriedky, pokračujte ďalším krokom.
  7. Vyberte All Resources alebo konkrétny prostriedok/prostriedky, ktoré sa majú testovať a stlačte kláves P7 (potvrdiť).
  8. Poznačte si všetky informácie o chybách, ktoré obdržíte počas diagnostiky, vrátane čísiel servisných požiadaviek (SRN) alebo kódov SRC, aby ste ich mohli nahlásiť vášmu poskytovateľovi servisu. Detaily nájdete v časti Používanie formulárov na hlásenie problémov.
  9. Po dokončení testovania stlačte kláves F3 a vráťte sa k návodu na obsluhu diagnostiky.
  10. Vyberte jednu z týchto možností:
    • Ak chcete pokračovať v testovaní, vráťte sa na krok 7.
    • Ak chcete ukončiť nezávislú diagnostiku, vyberte v ponuke funkčný kláves ukončenia a stlačte kláves Enter. Pokračujte krokom 18.
  11. Vyberte zoznam Výber úloh a stlačte kláves Enter.
  12. Ak chcete vykonať jednu z týchto úloh, vyberte voľbu Výber úlohy z ponuky Výber funkcie. Keď vyberiete úlohu, môže sa zobraziť ponuka pre prostriedok so všetkými prostriedkami, ktoré podporuje daná úloha.
  13. V zozname Výber úlohy vyberte úlohu servisného nástroja, ktorú chcete vykonať. Napríklad úlohu Update and manage system Flash.
  14. Vykonajte pokyny pre úlohu, ktorú vyberiete v každej ponuke alebo paneli.
  15. Poznačte si všetky informácie, ktoré obdržíte počas diagnostiky, vrátane čísiel servisných požiadaviek (SRN), aby ste ich mohli nahlásiť vášmu poskytovateľovi servisu. Podrobné informácie nájdete v Používanie formulárov na hlásenie problémov.
  16. Po dokončení testovania stlačte kláves F3 a vráťte sa k návodu na obsluhu diagnostiky.
  17. Vyberte jednu z týchto možností:
    • Ak chcete pokračovať v testovaní, vráťte sa na krok 13.
    • Ak chcete ukončiť nezávislú diagnostiku, vyberte v ponuke funkčný kláves ukončenia a stlačte kláves Enter. Pokračujte ďalším krokom.
  18. Vyberte CD z jednotky.
  19. Po dokončení kontaktujte ďalšiu úroveň podpory alebo poskytovateľa servisu hardvéru a oznámte mu všetky informácie, ktoré ste získali počas diagnostiky, vrátane čísel servisných požiadaviek (SRN) a prípadných chýbajúcich prostriedkov. Podrobné informácie nájdete v Používanie formulárov na hlásenie problémov. Týmto sa končí procedúra.

Poslať komentáre | Hodnotiť túto stránku