Zobrazenie informácií o logickom oddiele so servisnou udalosťou

Túto procedúru použite na zobrazenie servisnej udalosti, ktorá sa vzťahuje na jeden z vašich logických oddielov.

Ak máte servisnú udalosť, ktorá sa vzťahuje na jeden z vašich logických oddielov, niekedy je užitočné zobraziť informácie o probléme pomocou Ústredného bodu servisu. Napríklad, ak nemôžete zopakovať problém, pretože ste zmenili konfiguráciu logických oddielov po vzniku problému, môžete si pozrieť informácie o logickom oddiele a zistiť tak systémovú konfiguráciu v čase vzniku chyby a porovnať ju s aktuálnou konfiguráciou, čo vám môže pomôcť pri odstraňovaní problému.

V navigačnej oblasti otvorte Servisné aplikácie.
Vyberte Ústredný bod servisu.
Vyberte Manažovanie servisných udalostí.
Vyberte kritériá pre servisné udalosti, ktoré chcete zobraziť, a kliknite na tlačidlo OK.
Vyberte jednu z udalostí a potom vyberte voľbu Vybraté > Manažovať údaje o probléme.
V okne Manažovanie údajov problému vyberte voľbu Mapa oddielov a kliknite na tlačidlo Zobraziť, čím zobrazíte informácie o logických oddieloch spojené s touto servisnou udalosťou.
Poznámka: Informácie o logickom oddiele sa vzťahujú na konfiguráciu logického oddielu v čase, keď došlo k chybe. Aj keď zmeníte konfiguráciu logického oddielu po tom, ako došlo k chybe, tieto informácie sa stále budú vzťahovať na konfiguráciu v čase, keď došlo k chybe.