Určenie, kedy a ako bude elektronický servisný agent odosielať informácie servisu a podpore

Dozviete sa, ako určiť, kedy a ako bude elektronický servisný agent odosielať informácie servisu a podpore.

Špecifikovanie časového harmonogramu pre prenos servisných informácií
Na zadefinovanie časového harmonogramu, podľa ktorého chcete zdieľať servisné informácie so servisom a podporou, použite Elektronického servisného agenta.
Použitie protokolu FTP (File Transfer Protocol) na posielanie servisných informácií
Na odosielanie servisných informácií servisu a podpore môžete použiť protokol FTP (File Transfer Protocol). FTP je alternatívny spôsob odosielania veľkých údajových súborov týkajúcich sa problémov v systéme.

Nadradená téma: Konfigurácia elektronického servisného agenta vo vašej konzole HMC